2022年网约车司机资格证每日一练《理论知识》6月17日专为备考2022年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、网约车驾驶员载客行驶过程中不得加油(气)站补充燃料。
答 案:对
解 析:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中车上载有乘客时,禁止到加油(气)站补充燃料。
2、出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员不得有拒载、议价途中甩客、故意绕道行驶等行为的,应当加强继续教育;情节严重的,道路运输管理机构应当对其延期注册。
答 案:对
解 析:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租车驾驶员变更服务单位,如变更后服务单位所在区域与驾驶员取得从业资格证的服务区域在同一区域的,出租车驾驶员应当按照本规定第十八条的规定,直接向所在地原注册的道路运输管理机构申请重新注册。
3、考核周期内综合得分为10分的,出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
答 案:错
解 析:1.考核周期内综合得分为20分及以上的,考核等级为AAA级;2.考核周期内综合得分为11~19分的,考核等级为AA级;3.考核周期内综合得分为1~10分的,考核等级为A级;4.考核周期内综合得分为0分的,考核等级为B级。
4、出租汽车驾驶员在征得乘客同意后,为乘客提供必要帮助,如开启行李舱,主动摆放行李等。
答 案:对
解 析:根据《出租汽车运营规范》可知,出租汽车驾驶员在征得乘客同意后,为乘客提供必要帮助,如开启行李舱,主动摆放行李等。
5、开展出租汽车驾驶员职业道德建设有利于进一步提高出租汽车服务质量和服务水平,规范经营行为。
答 案:对
解 析:职业道德建设的意义可知,开展出租汽车驾驶员职业道德建设,有利于促进出租汽车市场健康、有序发展;有利于全面提升出租汽车行业文明程度和从业人员素质,树立文明和谐的行业风尚;有利于进一步提高出租汽车服务质量和服务水平,规范经营行为,倡导文明优质服务。
单选题
1、职业道德与服务规范下列哪项不属于对出租汽车号牌的要求?
- A:字迹清晰
- B:固定端正
- C:无遮挡物、反光物
- D:定期更新
答 案:D
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节:车辆服务要求可知,车容车貌要求,出租汽车车辆牌照字迹清晰,固定端正,无遮挡物、反光物。
2、网约出租汽车载客在基价里程内,可以不使用计价器。
- A:正确
- B:错误
答 案:B
3、出租汽车犯罪分子作案一般选择在________场所。
- A:集贸市场
- B:封闭小区
- C:城乡结合部
- D:繁华商业区
答 案:C
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第五节:出租汽车驾驶员治安防范可知,犯罪分子通常选择偏僻、便于逃窜的区域作案。犯罪分子一般在市区上车,然后以种种借口,或许以重金酬谢,将驾驶员诱骗到偏远地点作案,因此犯罪分子在作案时总是设法回避行人和车辆密集的地方,刻意寻找环境冷清,地段偏静、人稀车少的地方,如城乡接合部、河边、铁道旁、远离市区的乡村等。
4、宝杨路客运站位于()。
- A:宝通路
- B:宝杨支路
- C:宝林路
- D:淞宝路
答 案:B
5、职业道德与服务规范出租汽车车身颜色的样式必须________喷涂。
- A:按自己意愿
- B:按出租汽车主管部门的要求
- C:按企业要求
- D:按市民要求
答 案:B
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节:车辆服务要求可知,服务标志要求,车身颜色及喷涂式样应符合当地出租汽车主管部门的规定。
多选题
1、雪天驾驶出租汽车的主要风险有________。
- A:车辆稳定性下降操控难度大
- B:制动距离延长、方向易跑偏
- C:车辆容易侧滑
- D:温度低导致驾驶员视力下降
答 案:ABC
解 析:温度低并不会导致驾驶员视力下降。
2、出租汽车驾驶员和乘客的沟通方式包括( )_。
- A:语言
- B:音乐
- C:文字
- D:一些特定的非语言行为
答 案:ACD
3、网约车日常维护是驾驶员必须完成的日常工作,要作好()的安全检查。
- A:汽缸检查
- B:出车前
- C:收车后
- D:行车中
答 案:BCD
4、驾驶网约车在积雪路面行驶时,驾驶员最好()。
- A:沿前车车辙行驶
- B:靠路边行驶
- C:低速平稳行驶
- D:安装防滑链
答 案:ACD
5、_______在大气中可产生酸雨效应,导致人类出现“酸雨病症”。
- A:一氧化碳(CO)
- B:氮氧化物(NOx)
- C:二氧化硫(SO2)
- D:二氧化碳(CO2)
答 案:BC
解 析:汽车环保知识可知,汽车发动机排放的主要污染物有氮氧化物(NOx)、碳氢化合物(HC)、一氧化物(CO)及微粒物(PM)。氮氧化物(NOx)、碳氢化合物(HC)经阳光照射,在大气中形成光化学烟雾,对人的呼吸系统产生极大危害;氮氧化物(NOx)和二氧化硫(SO2)在大气中可产生酸雨效应。
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