2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》9月25日专为备考2023年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、车辆起火后,驾驶员救火时应张大口呼吸新鲜空气,以免缺氧。
答 案:错
解 析:消防设施和故障车警告标志使用可知,救火时,应脱去化纤服装,注意保护暴露在外面的皮肤,已经粘在皮肤上的衣服不要撕扯,以免伤到表皮。不要张嘴呼吸或高声呼喊,以免烟火灼伤上呼吸道。
2、乘客到达目的地时,出租汽车驾驶员应锁住车门再收费。
答 案:错
解 析:出租汽车驾驶员治安防范可知,驾驶员在偏僻地方或非常情况下停车开票时,要注意观察。如乘客下车后到驾驶室窗外付费,则要关闭车门锁,车窗玻璃留一条缝隙,让车费从缝隙中递进来。如乘客在车上付费,则要注意观察乘客动态。
3、起步前,驾驶员应替乘客系好安全带。
答 案:错
解 析:起步前,驾驶员应提醒乘客系好安全带。
4、网约车驾驶员可以巡游揽客、站点候客。
答 案:错
解 析:根据《网络预约出租汽车运营服务规范》可知:网约车驾驶员应在允许停车地点等候订单,不应巡游揽客,不应在机场、火车站等设立统一巡游车调度服务站或实行排队候客的场所揽客。
5、发生道路交通事故后驾驶员要保护现场,设立标记。优先保护好现场,然后再抢救伤员。
答 案:错
解 析:交通事故处置可知,事故发生后,应迅速停车,及时抢救伤员,如果抢救不及时,往往会加重伤势,而且会造成更严重的危害后果。
单选题
1、犯罪分子劫车选择在________作案的频率高。
- A:夜间
- B:凌晨
- C:中午
- D:早上
答 案:A
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第五节:出租汽车驾驶员治安防范可知,夜间作案的频率高。在夜间,出租汽车驾驶员由于连续运营,体能下降,这时的观察力、解析力、判断力以及自身防卫能力都降至全天的低潮。另外,道路上行车、车辆稀少,不易引起注意。而犯罪分子往往白天养精蓄锐,这时正是精神和体能状态最佳的时候,在双方较量中其占据明显优势。
2、职业道德与服务规范______是网约车平台公司及驾驶员的基本权利和基本义务。
- A:诚实守信
- B:公平竞争
- C:依法经营
- D:规范操作
答 案:C
3、出租车汽车政策、法规、标准申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当填写《出租汽车驾驶员从业资格注册登记表》,持其从业资格证及与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同,到________申请注册。
- A:发证机关所在地的市县级道路运输管理机构
- B:发证机关所在地的市县级交通运输主管部门
- C:申请人户籍所在地的市县级道路运输管理机构
- D:申请人户籍所在地的市县级交通运输主管部门
答 案:A
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当填写《出租汽车驾驶员从业资格注册登记表》,持其从业资格证及与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同,到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构申请注册。
4、出租汽车提供“全天候”服务的主要目的是______。
- A:增加经济收入
- B:满足乘客在不同时段的出行需要
- C:调节客流量
- D:便于两个班次作业
答 案:B
解 析:出租汽车提供“全天候”服务的主要目的是满足乘客在不同时段的出行需要。
5、等待乘客上车环节在哪个位置等待?
- A:主驾驶门外
- B:副驾驶门外
- C:车内等待
答 案:B
多选题
1、出租汽车驾驶员在回答乘客问题时应注意______。
- A:实事求是
- B:铿锵有力,形成震慑
- C:耐心
- D:切忌与乘客发生争执
答 案:ACD
解 析:服务流程可知,与乘客交流,(1)要准确、耐心、热情地回答乘客提出的问题,做到有问必答。(2)若乘客是外地游客,可根据乘客的需要,适当介绍当地的特色旅游景点、风土人情、历史故事、地方特产等。(3)乘客之间交流时不要随意插话、打断。(4)与乘客交流时要尊重乘客,不讲乘客禁忌的事。(5)在运营中如与乘客发生矛盾和纠纷时,情绪要自控、态度要冷静、语气要温和、语言要文明,虚心听取乘客的批评意见,做到以理服人、以诚服人、得理让人,不强词夺理。如双方不能协商解决的,驾驶员应主动请有关部门调解处理。
2、出租汽车油箱起火时,可以用什么扑灭?
- A:水
- B:浸湿的厚布、纯棉工作服
- C:车载灭火器
- D:砂土
答 案:BCD
解 析:消防设施和故障车警告标志使用可知,燃油着火时,切不可使用水去浇,要做好邮箱的防爆工作,并切断油路,选择合适的灭火器灭火。另外路边沙土或厚布、工作服等覆盖灭火,以防火势蔓延。
3、网约车/出租车驾驶员从业资格证不得( )或者变造。
- A:转借
- B:出租
- C:涂改
- D:伪造
答 案:ABCD
4、驾驶网约车行驶中前轮突然爆胎,正确的应急处置方法是()。
- A:双手握稳转向盘
- B:松抬加速踏板
- C:行驶发生偏离时急转方向
- D:控制方向后轻踏制动踏板
答 案:ABD
5、符合老年乘客乘车状况的有_____。
- A:行动缓慢
- B:担心摔伤
- C:担心物品遗失
- D:希望上下车方便
答 案:ABCD
解 析:根据《出租汽车驾驶员从业资格考试》:符合老年乘客乘车状况的有行动缓慢、担心摔伤、担心物品遗失、希望上下车方便。
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