2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》9月22日专为备考2023年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、对精神病患者可以拒绝提供出租车运营服务。
答 案:错
解 析:乘客倘若是传染病患者或者是无人监护的醉酒者、精神病患者,出租车司机可依法拒载。
2、乘客要求使用空调音响等设备, 可以拒绝。
答 案:错
3、国家鼓励通过服务质量招投标方式配置巡游车的车辆经营权()
答 案:对
解 析:根据《巡游出租汽车经营服务管理规定》:国家鼓励通过服务质量招投标方式配置巡游车的车辆经营权。
4、出租汽车车辆内外可根据商家的要求张贴商业广告。
答 案:错
解 析:车辆服务要求可知,车容车貌要求,出租汽车应按规定张贴和涂装广告,不遮挡车辆牌照和服务标志,不脱落,不污损。
5、网约车司机的常用服务用语包括:车上有Wi-Fi、手机充电器及纸巾,可以免费使用。
答 案:对
解 析:根据《网络预约出租汽车运营服务规范》可知:网约车司机的常用服务用语包括:车上有Wi-Fi、手机充电器及纸巾,可以免费使用。
单选题
1、安全运营与治安防范出租汽车驾驶员在城乡结合部行车,应当________。
- A:高速行驶
- B:频繁长时间鸣喇叭
- C:开启危险报警闪光灯
- D:防备路边行人、非机动车和牲畜穿行
答 案:D
解 析:城乡结合部不乱过往的车辆和行人比较多,通过时要提前减速。驾驶员要常用喇叭提示其他交通参与者,时刻关注其动向,做好避让准备。城乡结合部的道路交通设施建设比较落后,有些地方十字路口没有交通信号灯,交通警力也比较薄弱,驾驶员应尽量礼让行驶,保证交通的畅通和安全。城乡结合部有施工情况时,驾驶员应降低车速,并时刻观察路面是否有散落的沙石,防止车辆侧滑;同时,注意其他施工车辆。
2、出租车汽车政策、法规、标准网约车驾驶员接受预约服务而未前往载客的,网约车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
- A:扣10分
- B:扣5分
- C:扣3分
- D:扣1分
答 案:B
3、出租车服务质量信誉考核出租汽车服务评价指标中,要求致人死亡且负同等以上责任的道路交通事故每百万车公里小于_____人次。
- A:0.01
- B:0.1
- C:1
- D:5
答 案:A
4、安全运营与治安防范出租汽车驾驶员在载客运营过程中,为加强治安防范应当对________的乘客要提高警惕。
- A:热情
- B:沉默寡言
- C:好奇
- D:诡秘不安
答 案:D
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第五节:出租汽车驾驶员治安防范可知,对举止诡异,随身物品易携带且目的地较偏僻的男性乘客,驾驶员要设法和其交谈,以此了解对方,谨防恶性事件发生。
5、网约车/出租汽车驾驶员职业技能包括驾驶和( )两个方面。
- A:安全
- B:服务
- C:心理
- D:语言
答 案:B
多选题
1、网约车驾驶员在运营过程中发生有人员伤亡的道路交通事故时,应该( )。
- A:拨打应急救援电话
- B:保护现场设置警示标志
- C:将受伤者从车内安全转移避免二次受伤
- D:立即拖出被轧在车轮下的受伤者
答 案:ABC
2、出租汽车驾驶员做好______可以展示城市文明形象。
- A:车容车貌整洁
- B:服务形象良好
- C:服务用语规范
- D:相关证件齐全
答 案:ABC
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第一节:职业道德建设的意义可知,出租汽车作为城市文明的窗口,从业人员职业水准的高低、服务的好坏,不仅关系到出租汽车行业的信誉和行业的进步与发展,还关系到整个城市的文明形象和社会风气的改善。
3、驾驶员日常检查车辆轮胎包括________。
- A:胎面花纹的深度
- B:是否有异常的磨损、裂纹和损坏
- C:车轮螺母是否有松动
- D:是否存在有钉子、石子等异物
答 案:ABCD
4、关于出租汽车的定位,以下说法正确的是______。
- A:城市公共交通的组成部分
- B:城市公共交通的补充
- C:为社会公众提供个性化运输服务
- D:城市综合交通运输体系的组成部分
答 案:BCD
解 析:出租汽车是城市公共交通的补充,为社会公众提供个性化运输服务,是城市综合交通运输体系的组成部分。
5、车辆发生侧滑的应急处置措施有________等。
- A:立即松抬制动踏板
- B:迅速向侧滑的一方转动转向盘
- C:及时回转转向盘修正方向
- D:连续踩踏制动踏板
答 案:ABC
解 析:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,当制动、转向或擦撞引起车辆侧滑时,应立即松抬制动踏板,并迅速向侧滑的一方转动转向盘,并及时回转方向进行调整,修正方向后继续行驶;因转向或擦撞引起的侧滑,不可使用行车制动。
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