2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》7月25日专为备考2023年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、任何企业和个人不得向未取得合法资质的车辆、驾驶员提供信息对接开展网约车经营服务。
答 案:对
解 析:根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》:任何企业和个人不得向未取得合法资质的车辆、驾驶员提供信息对接开展网约车经营服务。不得以私人小客车合乘名义提供网约车经营服务。
2、网约车驾驶员从业资格区域考试是对地方出租汽车政策法规、经营区域人文地理和交通路线等具有区域服务特征的知识测试。
答 案:错
解 析:巡游出租汽车驾驶员从业资格区域科目考试,是对地方出租汽车政策法规、经营区域人文地理和交通路线等具有区域服务特征的知识测试。
3、可以将乘客对单次服务行为的评价结果直接反馈至驾驶员。
答 案:错
解 析:在乘客下车时,提醒乘客可使用客户端等通过匿名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。同时,不应将约车人或乘客对单次服务行为的评价结果直接反馈至驾驶员。
4、继续教育周期自出租车驾驶员取得从业资格证之日起计算。
答 案:错
解 析:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,继续教育周期自出租汽车驾驶员从业资格注册之日起计算。继续教育周期为3年。
5、遵纪守法是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证,驾驶员应当提高法制意识,养成主动学法、懂法、守法的习惯.
答 案:对
解 析:出租汽车驾驶员职业道德可知,遵纪守法是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。出租汽车驾驶员在日常运营过程中,要能做到知法守法,在业余时间也要养成主动学法懂法的习惯,以法治思想来引导日常的经营活动。
单选题
1、安全运营与治安防范下列做法能体现出租汽车驾驶员具有安全、文明行车意识的是________。
- A:出车前检查车辆
- B:在高速公路行驶时频繁变更车道
- C:雾天行驶时尽量使用远光灯
- D:鸣喇叭并高速通过学校门口
答 案:A
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第一节:安全运营基本知识可知,能体现出租汽车驾驶员具有安全、文明行车意识的是出车前检查车辆。
2、职业道德与服务规范根据乘客意愿使用的车内设备不包括______。
- A:安全带
- B:升降车窗玻璃
- C:空调
- D:合规行李
答 案:A
解 析:根据乘客意愿使用的车内设备包括:升降车窗玻璃、空调、合规行李。
3、夜间会车前,距对向来车()以外时,驾驶员应及时改用近光灯。
- A:50米
- B:100米
- C:150米
- D:200米
答 案:C
4、下列哪项不属于对网约车计价器的要求?()
- A:安装位置符合规定
- B:数字显示清晰
- C:发票打印准确、清晰
- D:定期自行校准
答 案:D
5、如果司机遇到对车辆操作不熟悉的情况,该怎么做?
- A:直接和客人协商取消订单
- B:礼貌询问客人设备的正确位置
- C:假装知道继续代驾
- D:一直抱怨客人的车子
答 案:B
多选题
1、网约车/出租车驾驶员有( ),市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。
- A:连续两个考核周期服务质量信誉考核等级均为B级的
- B:在考核周期内服务质量信誉考核综合得分为0分
- C:在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为0分
- D:无正当理由超过规定时间未签注服务质量信誉考核的
答 案:ACD
2、根据《出租汽车运营服务规范》,出租汽车服务方式包含_____等。
- A:扬手招车服务
- B:电召服务
- C:站点服务
- D:包车服务
答 案:ABCD
解 析:根据《出租汽车运营服务规范》,出租汽车服务方式包含扬手招车服务、电召服务、站点服务、包车服务。
3、出租汽车驾驶员安全行车需要有效地控制情绪、情感,做到________。
- A:适时调整不良心理
- B:在失落、烦躁、愤怒等情绪下继续运营
- C:观察分析情况要灵敏果断
- D:操作规范、敏捷
答 案:ACD
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节:安全运营心理素质可知,驾驶车辆要有效地控制自己的情绪和情感,保持心情舒畅,不在心情沮丧、闹情绪时驾驶车辆。遇到麻烦、愤怒、反感、忧愁或悲哀等情绪时,要努力控制自己,平静心境。
4、出租汽车驾驶员在运营过程中遇心脏病或肺病乘客出现呼吸困难,正确的应急处置方法是________。
- A:高速行至目的地
- B:不可给病人乱服药
- C:保持原来的半坐位
- D:让病人平躺在座位上
答 案:BC
5、出租汽车应当按规定配置______。
- A:消防器材
- B:车辆卫星定位装置
- C:倒车影像
- D:计程计价设备
答 案:ABD
解 析:车辆应按规定配置出租汽车标志顶灯、空车待租标志、计价器、具有行驶记录功能的车载卫星定位系统、安全防范设施、消防材料等。
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