2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》6月14日专为备考2023年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、如果乘客要求下车的路段禁止停车,出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释,至可下车地点停车。
答 案:对
解 析:服务流程可知,当乘客要求下车的地点属于违反道路交通安全禁停路段时,应当心平气和的向乘客提出合理的下车站点,并做好解释工作。
2、巡游出租车电召服务要求宜提供18h不间断信息服务。
答 案:对
解 析:巡游出租车电召服务要求宜提供24h不间断信息服务。
3、起动发动机前,应检查机油油面高度是否在机油尺刻线之间,机油是否色清无杂质。
答 案:对
解 析:出租汽车维护的基本知识可知,平底起动发动机前检查机油量,油面高度在机油尺刻线之间,机油应色清无杂质、粘度正常。
4、装有防抱死制动系统的汽车采取制动措施时,感觉到制动踏板发生振颤,是防抱死制动系统正常的工作特性。
答 案:对
解 析:出租汽车使用技术可知,采取紧急制动时,感觉到制动踏板发生振颤,是防抱死制动系统(ABS)正常的工作特性,不是制动系统有故障。
5、网约车驾驶员在为乘客服务时, 要做到主动热情, 服务真诚。
答 案:对
单选题
1、设区的市级道路运输管理机构应当在出租车驾驶从业资格考核结束________内公布考试成绩。
- A:5日
- B:10日
- C:20日
- D:30日
答 案:B
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,设区的市级道路运输管理机构应当在考试结束10日内公布考试成绩。考试合格成绩有效期为3年。全国公共科目考试成绩在全国范围内有效,区域科目考试成绩在所在地行政区域内有效。
2、出租车汽车政策、法规、标准出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
- A:扣20分
- B:扣10分
- C:扣5分
- D:扣3分
答 案:B
3、驾驶员行车时的心理素质包括速度估计周边风险感知反应特性和处置判断等。
- A:正确
- B:错误
答 案:A
解 析:根据《出租车运营服务规范》可知:驾驶员行车时的心理素质包括速度估计周边风险感知反应特性和处置判断等。
4、出租汽车驾驶员应当按计程计价设备显示金额及相关规定收费,并出具______。
- A:有效车费票据
- B:机打小票
- C:存根
- D:收据
答 案:A
解 析:根据《出租汽车驾驶员从业资格考试》:出租汽车驾驶员应当按计程计价设备显示金额及相关规定收费,并出具有效车费票据。
5、________和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。
- A:帮扶
- B:教育
- C:制度
- D:道德
答 案:D
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第一节:职业道德建设的意义可知,道德和法律均属于社会上层建筑,是调整人与人以及人与社会之间关系的重要行为规范,既相互区别,又相互联系,成为维护社会秩序稳定的两种重要手段。
多选题
1、下列哪些操作能够实现节能减排?( )
- A:合理规划行车线路
- B:长时间怠速预热车辆
- C:急转向和急加速
- D:保存发动机转速在经济区间
答 案:AD
2、出租汽车经营者应当为出租车驾驶员________等提供便利。
- A:从业资格考试
- B:从业资格注册
- C:违章处罚
- D:继续教育
答 案:BD
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车经营者应当为出租汽车驾驶员从业资格注册和继续教育等提供便利。
3、城市人民政府要妥善解决网约车驾驶员在()_等方面的实际困难。
- A:停车
- B:就餐
- C:加油(气)
- D:如厕
答 案:ABD
4、下列哪些情况易导致驾驶疲劳?
- A:坐姿不良血液循环不畅
- B:长时间行车
- C:睡眠不足
- D:车内空气质量差、通风不良
答 案:ABCD
解 析:以上选项都极易导致驾驶疲劳,会感到困倦瞌睡、四肢无力、注意力不集中、判断能力下降,甚至出现精神恍惚或瞬间记忆消失,出现动作迟误或过早,操作停顿或修正时间不当等不安全因素,极易引发道路交通事故。
5、遇孕妇乘客乘车,出租汽车驾驶员应( )。
- A:在乘客上车时车门尽量开大避免挤碰
- B:主动下车帮助乘客放置行李
- C:征得乘客同意后搀扶乘客上车
- D:平稳驾驶关闭车窗控制好车内温度
答 案:ABCD
解 析:特殊乘客的服务要求可知,产妇、孕妇乘车一般怕碰撞和拥挤,行动谨慎、缓慢。上下车时,驾驶员应细心照料,车门尽量开大,防止碰撞。行车中,要平稳行车,关闭车窗,控制车内温度。如在途中产妇出现紧急情况,驾驶员可向随车家属建议到最近医院分娩,以确保乘客生命安全。
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