2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》6月11日专为备考2023年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、乘客下车时,网约车驾驶员提醒乘客可使用客户端等,通过匿名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。
答 案:对
解 析:根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》:乘客下车时,网约车驾驶员提醒乘客可使用客户端等,通过匿名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。
2、驾驶出租汽车通过扬尘路段时,要低速慢行,必要时可以开启车灯、鸣喇叭示意。
答 案:对
解 析:驾驶出租汽车通过扬尘路段时,能见度差,视线不清,车速过快极容易发生交通事故。所以要低速慢行,必要时可以开启车灯、鸣喇叭示意。
3、网约车/出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。
答 案:错
4、不做有损城市形象的事,不信谣、不传谣是对出租汽车驾驶员承担社会责任的要求。
答 案:对
解 析:根据《出租汽车驾驶员从业资格考试》:不做有损城市形象的事,不信谣、不传谣是对出租汽车驾驶员承担社会责任的要求。
5、驾驶出租汽车突遇地震时,应沉着冷静,组织乘客尽快下车,选择空旷地段蹲下或趴下,以免摔倒。
答 案:对
解 析:行驶的车辆应急避震:司机应尽快减速,逐步刹闸;乘客(特别在火车上)应用手牢牢抓住拉手、柱子或座席等,并注意防止行李从架上掉下伤人,面朝行车方向的人,要将胳膊靠在前坐席的椅垫上,护住面部,身体倾向通道,两手护住头部;背朝行车方向的人,要两手护住后脑部,并抬膝护腹,紧缩身体,作好防御姿势。
单选题
1、其他相关知识正年人正常人心跳________次/min。
- A:40~50
- B:50~60
- C:60~80
- D:80~90
答 案:C
2、上海古象大酒店位于九江路,近()。
- A:南京西路
- B:福建中路
- C:浙江中路
- D:江西中路
答 案:C
3、出租汽车驾驶员考核周期内综合得分计至0分的,应当在计至0分之日起_____日内接受服务质量信誉考核专项教育培训。
- A:7
- B:10
- C:15
- D:30
答 案:C
4、网约车驾驶员克服和控制如图所示的( )情绪,集中注意力,有助于降低安全隐患,减少道路交通事故的发生。
- A:消极
- B:积极
- C:麻痹
- D:亢奋
答 案:A
解 析:安全运营心理素质可知,克服和控制消极的情绪,是减少交通事故的重要因素。
5、安全运营与治安防范大雾条件下行驶,________。
- A:可以紧急制动
- B:可以紧急制动,但是需要停到紧急停车带上
- C:不可以紧急制动,因为会造成后面的车辆追尾
- D:以上说法都不对
答 案:C
多选题
1、有_____等行为的人员,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处1万元以上3万元以下罚款。
- A:未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围,驾驶出租汽车从事经营活动
- B:使用失效、伪造、变造的从业资格证,驾驶出租汽车从事经营活动
- C:转借、出租、涂改从业资格证
- D:拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶
答 案:ABC
解 析:驾驶员有以下情形的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处1万元以上3万元以下罚款:1.未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围,驾驶出租汽车从事经营活动2.使用失效、伪造、变造的从业资格证,驾驶出租汽车从事经营活动3.转借、出租、涂改从业资格证
2、出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到________。
- A:车辆应与道路平行停靠并在右侧上车
- B:在条件允许的情况下驾驶员应主动开启车门帮助乘客提拿行李
- C:问清目的地后请乘客上车
- D:在保证安全前提下允许乘客携带少量易燃、易爆物晶乘车
答 案:AB
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,(1)乘客上车时,车辆应与道路平行停靠,驾驶员应引导乘客由右侧上车;乘客上车时,驾驶员应面向乘客主动问候;(2)主动协助乘客提拿行李,行李舱应由驾驶员开启和闭锁;(3)驾驶员应主动协助老、幼、病、残、孕妇等乘客乘车,正确使用无障碍设施,协助乘客系好安全带;(4)乘客上车坐好后,驾驶员要问清乘客目的地,按乘客意愿选择合适路线,不得绕路。
3、出租汽车驾驶员职业道德中遵章守纪的主要内容包括________。
- A:钻研技能
- B:遵纪守法
- C:服从管理
- D:履行义务
答 案:BCD
4、网约车发生道路交通事故报警时,需要说明的情况有( )。
- A:报警人的姓名、联系方式
- B:事故时间、地点
- C:人员伤亡情况
- D:事故车及肇事车详细情况是否载有危险品及危险品种类
答 案:ABCD
5、下列____符合巡游出租汽车服务标志的有关要求。
- A:按出租汽车驾驶员需要喷涂车身颜色和样式
- B:设有符合规定的空车待租标志、暂停运营标志、电召服务标志
- C:按要求在车辆内部标示出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等
- D:车辆年检审验合格证、环保标志等按规定粘贴
答 案:BCD
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