2023年房地产经纪人每日一练《房地产经纪业务操作》9月25日专为备考2023年房地产经纪业务操作考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

单选题

1、采用电话拜访开拓房源渠道的方式的缺点是（　　）。

• A：比较费力，但可联系的人较少
• B：受时间和地点的限制
• C：花费时间较多
• D：容易遭受拒绝

答 案：D

解 析：电话拜访的缺点包括：①会在一定程度上受到时间的限制，比如上班时间不宜打扰；②只能通过声音传达信息，容易遭受拒绝，客户印象不深刻等。该种方式的优点包括：①比较集中；②针对性较强；③比较省力且可联系的人较多；④不受地点的限制；⑤不受天气影响；⑥花费的时间较少。

2、张某为住宅客户类型中的()。  

• A：小户型客户
• B：中大户型客户
• C：大户型客户
• D：别墅客户

答 案：A

解 析：小户型客户，一种是首次置业客户，以满足刚性需求为购房目的，家庭结构相对简单，多为单身客、小情侣。另一种客户是投资型客户，以满足获取出租利益或转售增值收益为目的。

3、房产可通过购买、赠与、继承等方式获得。下列关于房产继承的描述，错误的是（）。

• A：房屋的继承是指被继承人死亡后，其房产归其遗嘱继承人或法定继承人所有
• B：如果有多个继承人，则应按遗嘱及有关法律规定进行析产，持原不动产权证、遗嘱等资料到主管部门办理过户手续
• C：办理过户不用交费
• D：只有被继承人的房屋具有合法产权才能被继承

答 案：C

解 析：房屋继承是指被继承人死亡后，其房产归其遗嘱继承人或法定继承人所有。因此，只有被继承人的房屋具有合法产权才能被继承。当继承发生时，如果有多个继承人，则应按遗嘱及有关法律规定进行析产，持原不动产权证、遗嘱等资料到主管部门办理过户手续，并按照相关规定交费。

4、房地产经纪人对房地产勘察结束后，应编制（）。

• A：《房屋使用说明书》
• B：《房屋状况说明书》
• C：《房屋销售委托书》
• D：《房屋质量鏊定书》

答 案：B

解 析：房屋现场勘察作业后的工作包括：①应及时整理好现场勘察过程中的有关数据和资料，填写《物业现场勘察表》，为制作《房屋状况说明书》做好准备。②在填写《物业现场勘察表》绘制物业标准平面图时，应指明物业朝向、门、窗位置，绘制地理位置图时指明物业四周主要路段。③在告诉客户评估结果时。应详细地向客户解释评估方法、评估依据及结果。若客户对价格无异议，则在《物业现场勘察表》签名予以确认。④房地产经纪人查看房源后，要仔细评估房屋的优点和缺点，用心感受房屋的特点。比如是否临近地铁站口。房屋朝向是否有噪声，室外绿化景观特色，周边交通有多少公交车线路，其通向哪里，等等。⑤根据《物业现场勘察表》记录的相关内容，另行编制《房屋状况说明书》，以备带客户看房时使用。

5、刘某向银行申请住房抵押贷款的最长期限为（）年。

• A：25
• B：30
• C：35
• D：40

答 案：B

解 析：借贷期限是指按揭贷款分期偿还的期限，目前人民币贷款期限最长不超过30年(与购房者年龄相关，比如有银行规定贷款期限加购房人年龄不超过65年)。

多选题

1、房地产经纪人欲与客户建立长期的联系，其策略一般有（）。

• A：吸引最有价值的客户
• B：与老客户保持联系
• C：把眼光放在长期潜在客户上
• D：建立广泛的社会关系
• E：与相关服务供应商建立广泛联系

答 案：BCDE

解 析：培养长期客户的策略有：①与老客户保持联系；②把眼光放在长期潜在的客户身上；③建立广泛的社会联系；④与服务供应商建立广泛联系。

2、独家委托与质量服务的关系主要有（）。

• A：明确委托人和受托人的义务并保障了两者之间的权利，减少两者之间的摩擦
• B：受托人为委托人的唯一代理人，增加了受托人的责任心
• C：引发同行之间的恶性竞争，出现故意搅黄单子
• D：委托人与受托人形成了一个没有利益冲突的利益共同体
• E：受托人更加专心致志地提高服务的层面和质量，提升顾客满意度

答 案：ABDE

解 析：独家委托与质量服务的关系主要包括：①独家委托明确委托人和受托人的义务并保障了两者之间的权利，大大减少两者之间的摩擦和误解，为建立一种相互信任、相互配合的关系打下坚实的基础;②由于受托人为委托人的唯一代理人，受托人对委托人所托之事有着不可推卸的责任，从而增加了受托人的责任心;③委托人与受托人形成了一个没有利益冲突的利益共同体，为建立两者之间的良好沟通渠道提供了可能;④独家委托使受托人更加专心致志地提高服务的层面和质量，从而提升顾客/客户对服务的满意度。

3、房地产经纪人与客户建立长期的联系，策略一般有（）。

• A：吸引最有价值的客户
• B：与老客户保持联系
• C：把眼光放在长期潜在客户上
• D：客户建立广泛的社会联系
• E：与服务供应商建立广泛联系

答 案：BCDE

4、客源信息特征分析的内容主要有（）

• A：客户购买力分析
• B：客户人际关系分析
• C：客户物业偏好分析
• D：客户需求程度分析
• E：客户购买决策分析

答 案：ACDE

解 析：客源信息完善与分析主要包括：①目标物业与偏好分析；②购买力与消费信用分析；③客户购买动机分析；④客户需求程度分析；⑤客户购买决策分析

5、在房地产规划设计阶段，房地产经纪人可参与的工作主要有（）。

• A：土地规划
• B：项目定位建议
• C：开发建议
• D：图纸设计
• E：投资决策

答 案：BC

解 析：房地产经纪人在新建商品房市场营销活动中能够参加的工作主要包括：项目筹划与地块研究、产品设计与规划、项目策划与销售。其一般在产品设计与规划阶段开始介入。而产品设计与规划阶段的工作包括两方面：①项目的市场定位;②开发建议，是指从市场角度对产品设计提出要求，是市场需求和产品规划设计的桥梁，一般包括户型、功能等内容。