2023年房地产经纪人协理每日一练《房地产经纪操作实务》8月21日专为备考2023年房地产经纪操作实务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、狭义的房地产交易资金仅指房屋买卖价款。()
答 案:错
解 析:广义的房地产交易资金包括房地产交易涉及的全部钱款,而狭义的房地产交易资金主要是指房屋买卖价款和租金。
2、防范房地产经纪业务风险的措施包括对外承诺标准化、权限控制与分配、门店责任人的培训、建立监察稽核体系、风险的转移等。()
答 案:对
解 析:根据我国目前房地产经纪行业的特点,如相关的法律、法规还在不断完善当中,行业本身的涉及面广、不确定性多,容易产生各类纠纷等,必须制定系统的风险防范措施。这些措施主要从经纪机构的管理机制入手,包括对外承诺标准化、权限控制与分配、门店责任人的培训、建立监察稽核体系、风险的转移等。
3、签署房屋交接单标志着房屋已经转移占有。()
答 案:对
解 析:房屋交接单,有时又称房屋确认书或房屋确认表。这一环节非常重要,签署房屋交接单后说明房屋已经转移占有。
4、在带看过程中,自己应走在客户的里侧,与客户同行,适度交流,不能自顾自的打电话,带着客户遵守交通规则。
答 案:错
5、房屋状况说明书是由房地产经纪协理人员编制的,说明房屋实物状况、权益状况、物业管理状况、区位状况的文书。()
答 案:错
解 析:房屋状况说明书是由房地产经纪机构编制的,说明房屋实物状况、权益状况、物业管理状况、区位状况,及房屋交易条件的文书。
单选题
1、在客户信息开发策略中,用直接回应的拓展方法吸引最有价值的客户,是以( )为中心的营销手段。
- A:客户
- B:广告
- C:自我宣传
- D:市场
答 案:A
解 析:直接回应拓展策略是通过提供一个诱人的价位或某一种好处,如减免某种费用,或制造某一种吸引力等促销手段,吸引客户并从客户得到回应,从而获得客户的策略。它是以客户为中心的营销手段,而不是以自我宣传为中心或以广告为中心。
2、2016年2月,W房地产开发公司(以下简称W公司)将A市在建工程项目整体转让给甲房地产开发公司(以下简称甲公司)。甲公司利用在建工程(价值约为3000万元)作抵押,从B建行获得了一部分资金,在取得商品房预售许可证后,仅委托乙房地产经纪公司(以下简称乙公司)代理预(销)售商品房。甲公司按规定与购房者各自缴纳税费后,为购房者办理了房屋登记手续。
甲公司委托乙公司代理预(销)售商品房的形式为( )。
- A:独家代理
- B:共同代理
- C:参与代理
- D:联合代理
答 案:A
解 析:独售权合同下的房地产代理,俗称独家代理,是指委托人只委托一家房地产经纪机构代理房地产交易事宜。本题中,甲公司仅委托乙房地产经纪公司代理预(销)售商品房,符合独家代理的特点。
3、下列关于个人住房贷款代办合同的说法,错误的是()
- A:个人住房贷款代办合同是指借款人委托房地产经纪机构代办个人住房贷款而签订的服务合同
- B:房地产经纪机构在为客户提供办理贷款的服务时,必须签订个人住房贷款代办服务合同
- C:个人住房贷款代办合同明确约定经纪机构的服务内容和责任范围
- D:个人住房贷款代办合同对贷款能否获批、贷款额度、利率、代办期限等做出承诺
答 案:D
解 析:个人住房贷款代办合同是指借款人委托房地产经纪机构代办个人住房贷款而签订的服务合同,个人住房贷款代办服务是房地产经纪延伸服务的内容之一,房地产经纪机构门店普遍承接该项业务。房地产经纪机构在为客户提供办理贷款的服务时,必须签订个人住房贷款代办服务合同,明确约定经纪机构的服务内容和责任范围,不对贷款能否获批、贷款额度、利率、代办期限等做出承诺
4、在存量房租赁查验的前期准备阶段,房地产经纪人员需要准备的材料不包括()
- A:各种验房工具
- B:房屋状况说明书
- C:房屋交接单
- D:租赁合同
答 案:D
解 析:在存量房租赁查验的前期准备阶段,房地产经纪人员需要准备的材料包括:①各种验房工具;②房屋状况说明书;③房屋交接单。D项属于在存量房租赁查验的前期准备阶段承租方需要准备的资料
5、房地产经纪人员在售楼处现场接待时应( )。
- A:对客户的购房问题对答如流
- B:为了获得客户的认可,适当贬低周边竞争对手的产品
- C:向客户做简单介绍,让其自己决定是否购买
- D:为了促成成交,即使暂时不确定,也要先承诺可以买房入学
答 案:A
解 析:现场接待时除了注重仪容仪表,态度亲和,服务周到外,房地产经纪人员还应仔细倾听,及时捕捉购房客户需求,有针对性的介绍产品,并对项目及周边竞品情况非常熟悉,以在问答购房客户问题时做到对答如流,展现专业形象。房地产经纪人员接待中常犯的错误有:①对客户有成见,不认真做介绍;②有优越感,不仔细聆听客户谈话;③过于功利,一味要求客户购买;④不够专业,未充分掌握项目信息;⑤为了促成成交,对周边竞品进行贬低;⑥超范围承诺或提供虚假信息。
多选题
1、房地产经纪人员带领客户实地查看房屋时,正确的做法有()
- A:约看要求要明确
- B:大方与客户沟通
- C:及时回访
- D:现场了解业主的卖房原因
- E:事先熟悉周边环境和房源,在路上多与客户交流
答 案:ABC
解 析:带领客户实地看房的注意事项包括:①约看要求要明确;②与客户大方沟通;③及时了解客户真正需求;④及时回访
2、张某为甲房地产经纪机构(以下简称甲机构)的注册房地产经纪人。王某因出国欲将自己的住房委托甲机构尽快销售。在甲机构授权下,张某与王某签订了房地产经纪合同,合同约定甲机构为王某提供订立房地产交易合同的机会,王某向甲机构支付佣金。张某接受业务后,便开始了相关信息的收集和整理工作,通过信息收集迅速发现了合适的潜在购房者田某,王某和田某沟通后,在较短的时间内双方就交易事项达成了共识。王某和田某随后签订了房地产买卖合同,田某接着委托甲机构为其代办了房地产产权登记手续。
张某受理了委托业务后,主要应收集的信息为( )。
- A:王某家属的相关信息
- B:附近其他经纪公司经营状况的信息
- C:王某委托出售住房的信息
- D:与王某委托出售住房相关的市场信息
答 案:CD
解 析:信息是房地产经纪机构及人员赖以开展业务的重要资源。房地产经纪人受理委托业务后,应主要收集三方面信息:标的物业信息、与标的物业相关的市场信息和委托方信息
3、房地产经纪人协助买卖双方进行物业交验时的注意事项有()。
- A:在物业交付前,应提醒买卖双方物业相关费用的支付责任
- B:不需要检查和验收附属设施
- C:检查电表状况是否正常运行
- D:协助双方进行煤气(天然气)过户
- E:协助办理有线电视过户
答 案:ACDE
解 析:房地产经纪人协助买卖双方进行物业交验时,应注意以下10点:①房地产经纪人在物业交付前,应提醒买卖双方物业相关费用的支付责任。②检查电表状况是否正常运行。在房屋交接验收时,应帮助买方查验电表是否有移动、改装、线路走向是否正常等,同时保留交房日上个月份己缴纳的电费账单收据。③协助双方进行煤气(天然气)过户。④结清电话费。⑤协助办理有线电视过户。⑥结算维修基金。⑦检查和验收附属设施。⑧协助办理迀移户口手续。⑨如果买方因种种原因,在没有办理了房屋不动产产权转移变更手续、并获得其本人名下的不动产权利证书前,与卖方业主提前进行了房屋交付,房地产经纪人应提示买方防范后续风险,最好不要提前进行房屋装修,待最终办理了不动产转移登记手续后,再进行房屋的装修。⑩房地产经纪人应准备好物业交验表,将水、电、煤气数字抄在合同的附件备注中,协助双方进行电费、水费、燃气、室内设施和用品的检验和交接。
4、在接待卖方客户时,房地产经纪人员需要查看或提醒委托人准备下列()材料
- A:购房人的社保证明
- B:房地产权属证书原件及复印件
- C:房屋所有权人的身份证明原件及复印件
- D:购房承诺书
- E:共有人同意出售证明
答 案:BCE
解 析:在接待卖方客户时,房地产经纪人员需要查看或提醒委托人准备下列材料:①房地产权属证书原件及复印件;②房屋所有权人的身份证明原件及复印件;③共有人同意出售证明;④受托人身份证明原件及复印件、授权委托书等。AD两项属于对有限购要求的城市,买方客户委托房地产经纪机构办理存量房买卖居间业务需要提供的材料
5、房地产经纪人为房屋承购委托人提供贷款代办服务并向其推荐贷款银行时,应当向委托人说明()。
- A:代办贷款的服务内容
- B:代办贷款的服务收费标准
- C:客户贷款办理流程
- D:银行个人住房贷款政策
- E:房地产经纪人与推荐银行所有工作人员的亲属关系
答 案:ABCD
解 析:如有客户需要房地产经纪机构提供个人住房贷款代办服务的,应明确代办服务内容,并告知代办服务收费标准。房地产经纪机构在接受代办委托后,应详细告知客户贷款办理流程和银行个人住房贷款政策。
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