2023年导游资格证每日一练《导游业务》2月13日专为备考2023年导游业务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。
判断题
1、游客下肢骨折后大量出血，上止血带的时间应不超过3小时。
答 案：错
解 析：游客下肢骨折后大量出血,上止血带的时间应不超过1.5小时
2、团体旅客办理的车票，在改签、退票时，应不晚于开车前72小时。
答 案：错
解 析：团体旅客办理的车票，在改签、退票时，应不晚于开车前48小时。
3、触景生情法又称情景法或意境法，它可以增加导游讲解的生动性和形象性，有利于活跃气氛，激发游客的游兴。
答 案：对
4、某境外游客在用餐前3小时向导游提出将中餐换成西餐，导游在与餐厅联系后满足了其要求，但应告知餐费自理。
答 案：错
解 析：境外游客在用餐前3小时向导游提出将中餐换成西餐,导游在与餐厅联系后满足了其要求,但应告知餐费差价由游客自付,而不是所有餐费由游客自理。本题说法错误。
5、根据《中国民航旅客行李国内运输规则》规定，托运行李被损坏或丢失，航空公司承担责任，每千克赔偿金额应低于300元。
答 案：错
解 析：第五十一条 旅客的托运行李全部或部分损坏、丢失，赔偿金额每公斤不超过人民币５０元。如行李的价值每公斤低于５０元时，按实际价值赔偿。已收逾重行李费退还。
单选题
1、如首站接团时发现入境旅游团人数与接待计划不符，全陪应及时报告（）。
- A：境外旅行社
- B：组团社
- C：当地接待社
- D：当地旅游局
答 案：B
解 析：认准旅游团后，全陪要向领队和旅游者问好，进行自我介绍，并介绍性地陪同，然后应立即询问和确认该团实到人数。如实到人数与接待计划有出入，应及时通报组团社，由组团社再通知各站接待社。
2、讲到“我们中华民族伟大复兴的梦想一定能实现”时，导游人员用握拳的手有力地挥动一下。这种手势是（）。
- A：指示手势
- B：象形手势
- C：表演手势
- D：情意手势
答 案：D
解 析：情意手势:主要是表达演讲者的情感,通过这个手势把情感具体化了
3、伸出食指往下弯曲，墨西哥人用来表示（）。
- A：钱
- B：九
- C：偷窃
- D：死亡
答 案：A
解 析：伸出食指往下弯曲在日本表示“偷窃”;在中国表示数字“9”;在墨西哥表示“钱”;在东南亚一带则表示“死亡”的意思。
4、我国第一家，也是唯一的一家大型民族旅行社是（）。
- A：华侨服务社
- B：中国国际旅行社
- C：上海商业储蓄银行旅行部
- D：中国青年旅行社
答 案：C
解 析：我国第一家，也是当时唯一的一家大型民族旅行社，是1923年8月15日由陈光甫先生创立的上海商业储蓄银行旅行部。
5、相比全包价旅游产品而言，小包价旅游产品的（）。
- A：价格更高
- B：服务更细
- C：品质更优
- D：时间更长
答 案：A
解 析：全包价旅游可以享受比较优惠的价格,相对来讲,小包价旅游产品的价格更高。
多选题
1、景区讲解员在上岗前应做好的物质准备工作主要有（）。
- A：佩戴好上岗标志
- B：准备好导游旗
- C：准备好无线传输讲解用品
- D：发放的景区资料
- E：接待团队的票证
答 案：ACDE
解 析： 讲解员上岗前应做好的物质准备工作主要有以下几方面：①佩戴好本景区讲解员的上岗标志；②如有需要，准备好无线传输讲解用品；③需要发放的相关资料，如景区导游图、景区景点介绍等；④接待团队时所需的票证。
2、地陪在送别旅游者时所致欢送词的主要内容有（）。
- A：回顾旅游者在本地的主要旅游活动
- B：对全陪、领队和旅游者的合作表示感谢
- C：向旅游者表示友谊与惜别之情
- D：对工作中的不足之处向旅游者赔礼道歉
- E：表达美好的祝愿，欢迎再度光临
答 案：ABCE
3、某旅游团人住饭店后，某客房中的一位游客发现其客房朝向不好，向导游提出换至面向游泳池的房间。此时，该导游应该（）。
- A：先请该团领队在团内调整
- B：若调整不成则与饭店联系
- C：若有这类空房可满足其要求
- D：告知房差由其自负
- E：告知房差由其与同房游客共负
答 案：ABCD
4、对话式口头语言的特点是（）。
- A：目的性强
- B：依赖性强
- C：表达充分
- D：对象明确
- E：反馈及时
答 案：BE
解 析：对话式口头语言的特点：（1）依赖性强，即对语言环境有较强的依赖性。对话双方共处同一语境，有些话不展开来说，只言片语。也能表达一个完整的或双方都能理解的意思；（2）反馈及时，对话式属于双向语言传递形式，其信息反馈既及时又明确。
5、旅游产品类型按照旅游产品形态可分为（）。
- A：散客旅游
- B：组合旅游
- C：单项服务
- D：小包价旅游
- E：团体全包价旅游
答 案：CDE
解 析：旅游产品类型按照旅游产品形态可分为团体全包价旅游、半包价旅游、小包价旅游、零包价旅游、单项服务。
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