2022年导游资格证每日一练《导游业务》5月30日专为备考2022年导游业务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、旅游团中某游客对安排其住朝北的房间很不满意，要求调往朝南的房间。导游在处理时首先应征求其同房游客的意见。

答 案：错

2、导游带团中如遇游客对事故的处理有意见，应及时向旅行社请示汇报。

答 案：对

3、导游人员在日光下、工作时间和工作场合适合化浓妆。

答 案：错

4、全程导游向旅游团提供的各站服务包括抵站服务、停留服务和离站服务。

答 案：对

5、各类导游人员由于萁工作性质、工作对象、工作范围和时空条件各不相同，职责重点也有所区别，基本职责也不同。

答 案：错

单选题

1、导游在讲解中使用“最”字时应注意之处是必须符合（）。

• A：客观实际
• B：游客的心理
• C：讲解的需要
• D：大家的看法

答 案：A

2、游客提出提高交通工具等级，导游人员应（）。

• A：婉言谢绝
• B：首先与接待社计调部门联系，若有所要求的等级可更换，告知全部费用自理
• C：立即与旅游交通部门联系并安排更换事宜.
• D：请游客自行更换

答 案：B

3、游览杭州西湖，导游人员在向游客讲解了西湖的科学成因后，又介绍“西湖明珠自天降，龙飞凤舞到钱塘”的传说。这种导游手法是（）。

• A：画龙点睛法
• B：触景生情法
• C：突出重点法
• D：虚实结合法

答 案：D

4、全陪熟悉旅游团行程计划的目的是为了更好地把握行程中旅游活动的（），保证旅游团的旅游行程能够安全、顺利地完成。

• A：频率
• B：方式
• C：节奏
• D：力度

答 案：C

5、与全包价旅游相比，半包价团体旅游通常是在全包价的基础上扣除（）费用的一种包价形式。

• A：住宿
• B：交通
• C：餐食
• D：导游

答 案：C

多选题

1、目光主要由（）三个方面组成。

• A：眼神变化
• B：瞳孑L变化
• C：目光接触的长度
• D：目光接触的向度
• E：眼睛张开的大小

答 案：BCD

2、伸出食指，在缅甸表示（）。

• A：拜托
• B：请求
• C：祈祷幸运
• D：让对方稍等
• E：请走过来

答 案：AB

3、散客旅游之所以越来越受到旅游者的青睐，除了它的旅游形式比团队旅游灵活、伸缩性强、自由度大以及可供旅游者自由选择等原因外，还与以下（）因素有关。

• A：旅游者自主意识增强
• B：旅游者内在结构改变
• C：交通和通信的发展
• D：散客接待条件改善
• E：教育程度提高

答 案：ABCD

4、导游在同旅游者交往中应遵循的原则有(》。

• A：维护国家利益和民族尊严的原则
• B：利益共享的原则
• C：恪守信誉的原则
• D：诚实无欺、双方获益的原则
• E：平等相待、互利共赢的原则

答 案：ACD

5、忧郁型游客的个性特征包括（）。

• A：情绪不稳定
• B：不愿麻烦他人
• C：忧郁孤独
• D：易失眠
• E：少言语但重感情

答 案：CDE