关于茶艺师在导购推销时的题目有哪些,“茶艺师在导购推销时”的答案是什么。
1、茶艺师在导购推销时,有效争取顾客,要做到()。
- A:顾客进门时介绍自己的姓名和职务
- B:顾客进门时,尽快介绍茶商品和服务
- C:嘴勤,即连续不断而流利地为顾客介绍和讲解
- D:观察顾客的反应,揣摩其心理活动
答 案:D
2、在导购、推销中使顾客充分了解茶艺服务的独特哲理,这一点往往能使人激发起对茶叶商品的兴趣()
答 案:对
3、茶艺师在茶艺服务时,下列选项中做法不妥()
- A:介绍茶品
- B:勤添茶水
- C:自我介绍
- D:挖鼻子
答 案:D
4、在茶艺表演时茶艺师应站成“丁”字步,双手在体前自然交叉()
- A:√
- B:×
答 案:A
5、导购员在推销商品的过程中,存在很多()的机会
- A:附加推销
- B:顾客认可
- C:实现购买
- D:关系营销
答 案:A
6、茶艺师在茶艺服务过程中,遇到不能满足顾客需要时,要做到()。
- A:绝不说“不”字
- B:适时说“不”字
- C:直接说“不”字
- D:回避,不回答
答 案:B
7、在茶艺表演时茶艺师的站姿。下列()的姿态是不正确的
- A:收腹挺胸提臀
- B:双手在体前交叉
- C:挺拔、端庄
- D:双手托盘时站成V字形
答 案:D
8、在茶艺师泡茶时,下列()的举止是得体优雅的。
- A:置茶时,为了看清投茶量,把头低下来往壶内看
- B:为避免身体尽量不要倾斜,将茶罐移到身体正前方取茶
- C:右手泡茶,左手垂直吊在身旁
- D:弯着身体埋头苦干
答 案:B
9、茶艺师与宾客交谈时,应()。
- A:保持与对方交流,随时插话
- B:尽可能多地与宾客聊天交谈
- C:在听顾客说话时,随时做出一些反应
- D:对宾客礼貌,避免目光正视对方
答 案:C
10、茶艺师在与信奉佛教宾客交谈时,不能问僧尼握手。‘()
答 案:错
11、在茶艺馆的顾客接待过程中,当宾客要求自己泡茶时,茶艺师应站在附近待机服务()
答 案:对
12、当日本宾客到茶艺馆品茶时,茶艺师应注意不要使用()图案的茶具。
- A:樱花
- B:兰花
- C:荷花
- D:梅花
答 案:C
13、在茶艺馆营业前的准备中,对茶艺师仪表的要求是(),不喷洒香水。
- A:化彩妆
- B:化淡妆
- C:为了保持朴素,不化妆
- D:一定要将头发盘起
答 案:B
14、在茶艺馆营业前的准备中,要求茶艺师化淡妆,可以使用檀香型香水。()
答 案:错
15、茶艺师在接待外宾时,要以()的姿态出现,特别要注意维护国格和人格。
- A:“主人翁”
- B:“民间外交官”
- C:“外交官”
- D:“中国茶艺师”
答 案:B
16、律师:法庭:辩论
- A:舰艇:海洋:游弋
- B:导购员:柜台:推销
- C:记者: 编辑: 采访
- D:教师: 学校:授课
答 案:B
解 析:本题考查职业与场所、工作内容的对应。律师在法庭进行辩论,导购员在柜台进行推销。注意D项,教师授课的场所应该是教室,而不是学校,学校的范围过大。
17、39:律师:法庭:辩论()
- A:舰艇:海洋:游弋
- B:导购员:柜台:推销
- C:记者:编辑:采访
- D:教师:学校:授课
答 案:D
解 析:职业地点对应关系,律师在法庭上辩论。A选项舰艇不是职业;B选项导购员不一定在柜台出,地点不对应;C选项记者编辑是主谓关系,不是地点对应;D选项教师在学校授课,就是职业地点和职业行为对应关系。所以正确答案为D
18、茶艺师坐着泡茶时,以下()姿势是不正确的。
- A:双腿并拢
- B:翘二郎腿
- C:双手平放在工作台上
- D:挺胸
答 案:B
19、茶艺师为客人添加茶水时,应走到客人座位的()
- A:右侧
- B:左侧
- C:前面
- D:后面
答 案:C
20、茶艺师在冲泡茶叶前要向客人介绍些什么?
答 案:①茶叶名称:龙井茶②种茶的文化背景和产地:产于浙江,既是茶名,又是地名、茶树名、等。③品质特征:清汤绿叶的绿茶;红汤红叶的红茶;金边绿叶、汤色金黄的青茶。④冲泡要点及如何品尝:红茶开汤后应先嗅香气后看汤色,绿茶则先看汤色后嗅香气。
精彩评论