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茶艺师在导购推销时题目和答案

2023/01/20 作者:匿名 来源:本站整理

关于茶艺师在导购推销时的题目有哪些,“茶艺师在导购推销时”的答案是什么。

1、茶艺师在导购推销时,有效争取顾客,要做到()。

  • A:顾客进门时介绍自己的姓名和职务
  • B:顾客进门时,尽快介绍茶商品和服务
  • C:嘴勤,即连续不断而流利地为顾客介绍和讲解
  • D:观察顾客的反应,揣摩其心理活动

答 案:D

2、在导购、推销中使顾客充分了解茶艺服务的独特哲理,这一点往往能使人激发起对茶叶商品的兴趣()

答 案:对

3、茶艺师在茶艺服务时,下列选项中做法不妥()

  • A:介绍茶品
  • B:勤添茶水
  • C:自我介绍
  • D:挖鼻子

答 案:D

4、在茶艺表演时茶艺师应站成“丁”字步,双手在体前自然交叉()

  • A:√
  • B:×

答 案:A

5、导购员在推销商品的过程中,存在很多()的机会

  • A:附加推销
  • B:顾客认可
  • C:实现购买
  • D:关系营销

答 案:A

6、茶艺师在茶艺服务过程中,遇到不能满足顾客需要时,要做到()。

  • A:绝不说“不”字
  • B:适时说“不”字
  • C:直接说“不”字
  • D:回避,不回答

答 案:B

7、在茶艺表演时茶艺师的站姿。下列()的姿态是不正确的

  • A:收腹挺胸提臀
  • B:双手在体前交叉
  • C:挺拔、端庄
  • D:双手托盘时站成V字形

答 案:D

8、在茶艺师泡茶时,下列()的举止是得体优雅的。

  • A:置茶时,为了看清投茶量,把头低下来往壶内看
  • B:为避免身体尽量不要倾斜,将茶罐移到身体正前方取茶
  • C:右手泡茶,左手垂直吊在身旁
  • D:弯着身体埋头苦干

答 案:B

9、茶艺师与宾客交谈时,应()。

  • A:保持与对方交流,随时插话 
  • B:尽可能多地与宾客聊天交谈
  • C:在听顾客说话时,随时做出一些反应
  • D:对宾客礼貌,避免目光正视对方

答 案:C

10、茶艺师在与信奉佛教宾客交谈时,不能问僧尼握手。‘()

答 案:错

11、在茶艺馆的顾客接待过程中,当宾客要求自己泡茶时,茶艺师应站在附近待机服务()

答 案:对

12、当日本宾客到茶艺馆品茶时,茶艺师应注意不要使用()图案的茶具。

  • A:樱花
  • B:兰花
  • C:荷花
  • D:梅花

答 案:C

13、在茶艺馆营业前的准备中,对茶艺师仪表的要求是(),不喷洒香水。

  • A:化彩妆
  • B:化淡妆
  • C:为了保持朴素,不化妆
  • D:一定要将头发盘起

答 案:B

14、在茶艺馆营业前的准备中,要求茶艺师化淡妆,可以使用檀香型香水。()

答 案:错

15、茶艺师在接待外宾时,要以()的姿态出现,特别要注意维护国格和人格。

  • A:“主人翁”
  • B:“民间外交官”
  • C:“外交官”
  • D:“中国茶艺师”

答 案:B

16、律师:法庭:辩论

  • A:舰艇:海洋:游弋
  • B:导购员:柜台:推销
  • C:记者: 编辑: 采访
  • D:教师: 学校:授课

答 案:B

解 析:本题考查职业与场所、工作内容的对应。律师在法庭进行辩论,导购员在柜台进行推销。注意D项,教师授课的场所应该是教室,而不是学校,学校的范围过大。

17、39:律师:法庭:辩论()

  • A:舰艇:海洋:游弋
  • B:导购员:柜台:推销
  • C:记者:编辑:采访
  • D:教师:学校:授课

答 案:D

解 析:职业地点对应关系,律师在法庭上辩论。A选项舰艇不是职业;B选项导购员不一定在柜台出,地点不对应;C选项记者编辑是主谓关系,不是地点对应;D选项教师在学校授课,就是职业地点和职业行为对应关系。所以正确答案为D

18、茶艺师坐着泡茶时,以下()姿势是不正确的。

  • A:双腿并拢
  • B:翘二郎腿
  • C:双手平放在工作台上
  • D:挺胸

答 案:B

19、茶艺师为客人添加茶水时,应走到客人座位的()

  • A:右侧
  • B:左侧
  • C:前面
  • D:后面

答 案:C

20、茶艺师在冲泡茶叶前要向客人介绍些什么?

答 案:①茶叶名称:龙井茶②种茶的文化背景和产地:产于浙江,既是茶名,又是地名、茶树名、等。③品质特征:清汤绿叶的绿茶;红汤红叶的红茶;金边绿叶、汤色金黄的青茶。④冲泡要点及如何品尝:红茶开汤后应先嗅香气后看汤色,绿茶则先看汤色后嗅香气。

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