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2022年09月22日导游资格证每日一练《导游业务》

2022/09/22 作者:匿名 来源:本站整理

2022年导游资格证每日一练《导游业务》9月22日专为备考2022年导游业务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。

判断题

1、如果导游在机场未接到应接的散客旅游者,应与司机配合,在尽可能的范围内寻找至少1个小时。

答 案:错

解 析:如果导游在机场未接到应接的散客游客,应与司机配合,在尽可能的范围内寻找至少20分钟,而不是1小时。

2、导游人员对西方客人不可用自谦式的自我介绍方式,否则会使游客对你产生不信任感。

答 案:对

解 析:对东方游客用自谦式自我介绍未尝不可,但对西方客人大可不必用这种自谦式,否则会使游客对你产生不信任感,更有甚者,游客会提出调换导游。

3、全程导游向旅游团提供的各站服务包括抵站服务、停留服务和离站服务。

答 案:对

解 析:各站服务指的是全陪在旅游目的地为游客提供的服务,包括抵站服务、停留服务和离站服务。

4、个性化服务是导游在规范化服务基础上向游客提供的全方位服务。

答 案:错

5、“断桥不断”“长桥不长”运用了形式逻辑中的矛盾律。

答 案:错

解 析:导游做出“孤山不孤”这一判断是从“孤”和“不孤”选择而来的,做出这一选择是由其思维逻辑决定的,即孤山是由火山喷出的流纹岩组成的,整个岛屿原来是和陆地连在一起的,所以说“孤山不孤”。那么,为什么又叫它孤山呢?一是因为自然的变迁,湖水将它与陆地分隔开来;二是因为这个风景优美的岛屿过去一直被自称为“孤家寡人”的皇帝所占有。同样,“断桥不断”“长桥不长”也是如此。在这里,导游运用了形式逻辑中的排中律,从地质学的角度分析了孤山这个岛屿同陆地的内在联系及其转化。

单选题

1、导游在接待10人以上的旅游团时应打接待社社旗属于导游()的要求。

  • A:职业道德
  • B:工作性质
  • C:行为规范
  • D:服务标准

答 案:C

2、旅游安全事故的处理应始终将()放在第一位。

  • A:维护旅行社的声誉和旅游目的地的形象
  • B:保护旅游者的基本权利和利益
  • C:积极组织抢救和保护好事发现场
  • D:尽量降低事故损失和影响

答 案:B

3、旅行社产品按服务方式分为()。

  • A:预制旅游产品和定制旅游产品
  • B:团体旅游产品和散客旅游产品
  • C:包价旅游产品和非包份旅游产品
  • D:休闲旅游产品和特种旅游产品

答 案:A

4、导游员必须在送站前()与旅游者或散客小包价旅游团确认送站时间和地点。

  • A:1小时
  • B:2小时
  • C:12小时
  • D:24小时

答 案:D

5、乘坐火车离站的散客旅游者,导游应掌握好时间,使其提前()到达车站。

  • A:30分钟
  • B:1小时
  • C:2小时
  • D:3小时

答 案:B

多选题

1、对新开放的旅游景点或不熟悉的参观旅游点,地陪应了解该处参观游览的有关情况,如()等。

  • A:开放时间
  • B:门票价格
  • C:最佳游览路线
  • D:厕所位置
  • E:最佳游览时间

答 案:ACD

2、下列属于专项旅游产品的有()。

  • A:烹饪旅游
  • B:医疗旅游
  • C:宗教旅游
  • D:都市旅游
  • E:体育旅游

答 案:ABCE

3、旅游产品类型按照旅游产品形态可分为()。

  • A:散客旅游
  • B:组合旅游
  • C:单项服务
  • D:小包价旅游
  • E:团体全包价旅游

答 案:CDE

4、游客在长途交通工具运输途中突患重病,全陪应该()。

  • A:向患者亲属了解患病旅游者的病史,进行初步救护
  • B:请求乘务员通过运输工具上的广播在乘客中寻找医生
  • C:设法将游客患重病情况通知下一站急救中心
  • D:设法将游客患重病情况通知下一站接待社
  • E:设法将游客患重病情况通知下一站导游

答 案:BCD

5、为救治溺水者,导游应该()。

  • A:让溺水者头低脚高俯卧,以便喝人的水自动流出
  • B:将溺水者平放,撬开其嘴,清除口、鼻里的脏东西
  • C:解开溺水者的衣扣、领口,以保持其呼吸道的畅通
  • D:解开溺水者衣服,用手推压其腹部,将喝人的水挤出
  • E:将溺水者放在施救者屈膝的大腿上,按压其背部,将喝人的水排出

答 案:BCE

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