2023年导游资格证每日一练《导游业务》10月4日专为备考2023年导游业务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、若旅游目的地国家或地区导游员私自增加自费项目,领队首先应该对其进行劝说。
答 案:对
2、由于组合旅游团的游客来自四面八方,互不相识,兴趣爱好各异,情况比较复杂,因此旅行社应配备全陪导游。
答 案:错
解 析:组合旅游团一般不配备全陪导游。
3、导游带团中要同有关接待单位进行协调是因为这些接待单位提供不同的产品而难以相互配合。
答 案:错
解 析:导游服务中更多的是不确定性和未知性,即使是预定的行程和规程范围内,由于服务对象不同、人际关系复杂、游客需求多样等原因,具体情况可能千差万别,需要导游同有关接待单位进行协调。
4、为了预防漏接事故,导游人员应保证按规定提前15分钟到达接站地点。
答 案:错
解 析:为了预防漏接事故,导游人员应保证按规定提前30分钟到达接站地点。
5、在旅游团归国时,领队首先应带领旅游者接受入境边防检查。
答 案:错
解 析:首先接受的是检验检疫,之后是入境边防检查,最后是海关检查。
单选题
1、由一系列具体的事实概括出一般原理,这种逻辑方法是()。
- A:归纳法
- B:概括法
- C:抽象法
- D:综合法
答 案:A
解 析:归纳法是由一系列具体的事实概括出一般原理。
2、在旅游团下榻饭店后,导游应提醒旅游者将贵重物品()。
- A:随身携带
- B:存放在旅行社保险柜里
- C:集中保管
- D:存放在饭店保险柜里
答 案:D
解 析:旅游者入住饭店时,应建议旅游者将贵重财物存入饭店保险柜,不要随身携带大量现金或将其放在客房内。
3、为那些从事企业活动的旅游者提供住宿、膳食和商业活动及有关设施的旅游饭店是()。
- A:长住型饭店
- B:度假型饭店
- C:商务型饭店
- D:会议型饭店
答 案:C
解 析:所谓商务型饭店,就是为那些从事企业活动的商务游客提供住宿、膳食和商业活动及有关设施的旅游饭店。
4、某外国旅游团用完中式午餐后,向导游提出晚餐换成西餐。该导游经与餐厅联系后告之他们可以满足其要求,但同时也须讲清()。
- A:换餐后多余的费用不退
- B:换餐后不足的费用由他们自理
- C:换餐的全部费用自理
- D:换餐无须交纳任何费用
答 案:B
解 析:某外国旅游团用完中式午餐后,向导游提出晚餐换成西餐。该导游经与餐厅联系后告之他们可以满足其要求,但同时也须讲清换餐后不足的费用由他们自理。
5、如果个别旅游者愿意留在饭店或不随团活动,地陪应问清情况并协助安排,必要时向()通报,请其予以适当的关照。
- A:地接社计调部
- B:该团全程陪同
- C:饭店有关部门
- D:该团随行领队
答 案:C
解 析:若发现有的旅游者未到,地陪应向领队和其他旅游者问明原因,设法及时找到;若有的旅游者愿意留在饭店或不随团活动,地陪要问清情况并妥善安排,必要时报告饭店有关部门。
多选题
1、边防检查主要是对人出境旅客()的检查。
- A:护照
- B:身份证
- C:旅行证
- D:签证
- E:通行证
答 案:AD
解 析:边防检查主要是对人出境旅客()的检查。边防检查的内容包括:护照检查、证件检查、签证检查、出入境登记卡检查、行李物品检查、交通运输工具检查等。
2、游客在长途交通工具运输途中突患重病,全陪应该()。
- A:向患者亲属了解患病旅游者的病史,进行初步救护
- B:请求乘务员通过运输工具上的广播在乘客中寻找医生
- C:设法将游客患重病情况通知下一站急救中心
- D:设法将游客患重病情况通知下一站接待社
- E:设法将游客患重病情况通知下一站导游
答 案:BCD
3、在回国入境时,领队应带领旅游者到边境检查柜台前,逐一将()交给边检人员。
- A:本人护照
- B:入境卡
- C:行李托运单
- D:登机牌
- E:黄皮书
答 案:AD
4、西方人较开放、感情外露,喜欢直截了当地表明意愿,其思维方式一般是()。
- A:由小到大
- B:由近及远
- C:由大到小
- D:由远到近
- E:由具体到抽象
答 案:ABE
解 析:西方人较开放、感情外露,喜欢直截了当地表明意愿,其 思维方式一般由小到大、由近及远、由具体到抽象。
5、游客进入高原地区后,导游员应提醒游客()。
- A:尽量避免将皮肤裸露在外
- B:勤洗澡、保持身体干净
- C:不可疾速行走,更不能跑步或奔跑
- D:保证睡眠,及时消除疲劳
- E:多食蔬菜和水果等富含维生素的食品
答 案:ACDE
解 析:高原反应的预防:①高原上动作要缓,尤其是刚刚到达的时候要特别注意,不可疾速行走,更不能跑步或奔跑,也不能做体力劳动。②不可暴饮暴食,以免加重消化器官负担,不要饮酒和吸烟,多食蔬菜和水果等富含维生素的食品,适量饮水,注意保暖,少洗或不洗澡以避免受凉感冒和消耗体力。③进入高原后要不断少量喝水,以预防血栓。④学会腹式呼吸,即在行走或攀登时将双手置于臀部,使手臂、锁骨、肩胛骨及腰部以上躯干的肌肉作辅助呼吸,以增加呼吸系统的活动能力。⑤尽量避免将皮肤裸露在外,可以戴上防紫外线的遮阳镜和撑遮阳伞,在可能暴露的皮肤上涂上防晒霜。⑥高原反应容易导致失眠,可以适当服用安定保证睡眠,以及时消除疲劳,保证旅游顺利进行。⑦提前服用抗高原反应药,如红景天、高原康、高原安等。
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