2022年导游资格证每日一练《导游业务》8月3日专为备考2022年导游业务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、游客下肢骨折后大量出血,上止血带的时间应不超过3小时。
答 案:错
2、进入高原后导游员要提醒游客应不断少量喝水,不要饮酒和吸烟,少洗或不洗澡。
答 案:对
3、景区导游服务的核心工作是做好线路引导。
答 案:错
4、导游带团中如遇游客对事故的处理有意见,应及时向旅行社请示汇报。
答 案:对
5、旅游团在饭店外餐馆用餐后,地方导游应严格按照旅游团人数、标准和饮用酒水数量与餐馆结胀。
答 案:错
单选题
1、我国第一家,也是唯一的一家大型民族旅行社是()。
- A:华侨服务社
- B:中国国际旅行社
- C:上海商业储蓄银行旅行部
- D:中国青年旅行社
答 案:C
2、旅游团中一位游客向地陪提出将赴下一站的动车二等票换成一等票,对此该地陪应该()。
- A:征求该团领队意见
- B:与接待社计调部联系
- C:与该团全陪商量确定
- D:对其要求进行婉拒
答 案:C
3、在旅游团下榻饭店后,导游应提醒旅游者将贵重物品()。
- A:随身携带
- B:存放在旅行社保险柜里
- C:集中保管
- D:存放在饭店保险柜里
答 案:D
4、接待常住客人,这类饭店要求常住客人先与酒店签订一项协议书或合同,写明居住的时间和服务项目等的饭店是()。
- A:长住型饭店
- B:度假型饭店
- C:商务型饭店
- D:会议型饭店
答 案:A
5、为那些从事企业活动的旅游者提供住宿、膳食和商业活动及有关设施的旅游饭店是()。
- A:长住型饭店
- B:度假型饭店
- C:商务型饭店
- D:会议型饭店
答 案:C
多选题
1、游客欲购买某一商品,但当时无货,请导游人员代为购买并托运,导游人员要请示领导,一旦接受了游客的委托就应该()。
- A:收取足够的钱款
- B:余额在事后由旅行社退还委托者
- C:发票、托运单及托运费收据寄给委托人
- D:旅行社保存各凭证复印件
- E:写出代办经过
答 案:ABCD
2、导游人员搞好与领队的关系,应做到()。
- A:支持领队的工作
- B:服从领队的领导
- C:遇事与领队多磋商
- D:掌握工作的主动权
- E:避免发生正面冲突
答 案:ACDE
3、水运交通服务主要分为()。
- A:远程定期班轮服务
- B:海上短程轮渡服务
- C:游船服务
- D:外河客轮服务
- E:内河客轮服务
答 案:ABCE
4、地陪在向旅游团致欢迎词时应做到()。
- A:态度要热情
- B:内容要依情而异
- C:感情要真挚
- D:语言要朴实有趣
- E:仪表要悠闲
答 案:ABCD
5、度假旅游产品特点有()。
- A:客人花费大
- B:服务要求高
- C:康乐设施齐全
- D:停留时间较长
- E:产品开发难度大
答 案:ABCD
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