2022年导游资格证每日一练《导游业务》8月1日专为备考2022年导游业务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、导游人员对西方客人不可用自谦式的自我介绍方式，否则会使游客对你产生不信任感。

答 案：对

2、导游人员在旅游初期阶段的工作最为艰巨，也最容易出差错。

答 案：错

3、导游员确认迎接到该接的旅游者后应主动问候，并介绍所代表的旅行社和自己的姓名，对旅游者表示欢迎。

答 案：对

4、全程导游与旅游者首次见面的介绍通常与核商日程结合在一起。

答 案：错

5、在散客导游中，导游人员常采用独白式进行讲解。

答 案：错

单选题

1、从沟通的类型来说，导游向游客告知注意事项属于（）。

• A：单向沟通
• B：个体沟通
• C：双向沟通
• D：群体沟通

答 案：A

2、下列造成导游人员漏接的客观原因中，错误的是（）。

• A：司机迟到
• B：交通堵塞
• C：导游人员迟到
• D：国际航班提前抵达

答 案：C

3、如果境外旅游者打算购买出境时要进行检查的物品，地陪应告知我国（）的有关规定。

• A：海关
• B：银行
• C：边防
• D：商检

答 案：A

4、领队在旅游团通关前告知旅游者若携带有《中华人民共和国海关进出境旅客行李物品申报单》上（）物品的旅游者选择红色通道通关。

• A：2～4项
• B：5～6项
• C：7～8项
• D：9～15项

答 案：D

5、若旅游目的地国家或地区导游员私自增加自费项目时，领队首先应该（）。

• A：对其进行劝说
• B：向其提出警告
• C：报告当地接待社
• D：报告国内组团社

答 案：A

多选题

1、导游人员接待高龄游客，安排日程时应注意（）。

• A：日程安排不要太紧
• B：活动量不宜过大
• C：适当增加休息时间
• D：不可采用激将法
• E：适当运用诱导法

答 案：ABCD

2、根据个性特征的不同，可将游客分为（）。

• A：稳重型
• B：忧都型
• C：急躁型
• D：活泼型
• E：开放型

答 案：ABCD

3、地陪首次沿途导游的内容主要有（）。

• A：致欢迎词
• B：风光导游
• C：饭店介绍
• D：地区情况介绍
• E：行程介绍

答 案：BCD

4、下列地点中，属于旅游景区的有（）。

• A：街心公园
• B：设施农业园
• C：学校操场
• D：房车营地
• E：汽车生产线

答 案：BE

5、为维护旅游者的利益，地陪应将个别商店的（）行为报告旅行社。

• A：不按质论价
• B：不明码标价
• C：以次充好
• D：销售伪劣商品
• E：不提供标准服务

答 案：ACDE