2023年导游资格证每日一练《导游业务》2月6日专为备考2023年导游业务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、旅游团中某游客对安排其住朝北的房间很不满意，要求调往朝南的房间。导游在处理时首先应征求其同房游客的意见。

答 案：错

解 析：不必征求同房游客的意见，可同领队商量在团内进行调整。

2、在旅游团归国时，领队首先应带领旅游者接受入境边防检查。

答 案：错

解 析：首先接受的是检验检疫，之后是入境边防检查，最后是海关检查。

3、导游在带团中如遇接待计划不得不进行更改时，如不经得多数游客的同意，便是违约。

答 案：对

4、进入高原后导游员要提醒游客应不断少量喝水，不要饮酒和吸烟，少洗或不洗澡。

答 案：对

解 析：(1)在高原上动作要缓，尤其是刚刚到达的时候要特别注意，不可疾速行走，更不能跑步或奔跑，也不能做体力劳动。 (2)不可暴饮暴食，以免加重消化器官负担，不要饮酒和吸烟，多食蔬菜和水果等富含维生素的食品，适量饮水，注意保暖，少洗或不洗澡以避免受凉感冒和消耗体力。 (3)进入高原后要不断少量水、以预防血栓。一般每天需补充4000毫升液体。因湿度较低，嘴唇容易干裂，除了喝水，还可以外用润唇膏改善症状。

5、全程导游向旅游团提供的各站服务包括抵站服务、停留服务和离站服务。

答 案：对

解 析：各站服务指的是全陪在旅游目的地为游客提供的服务，包括抵站服务、停留服务和离站服务。

单选题

1、假如发生交通事故，导游人员应首先（）。

• A：组织现场人员迅速抢救受伤的游客
• B：立即报案
• C：保护好现场
• D：迅速向接待社汇报

答 案：A

解 析：在途中发生交通事故,一般情况下导游人员应：(1)立即组织抢救。(2)保护现场,立即报案。(3)迅速向旅行社汇报。(4)做好全团旅游者的安抚工作。(5)做好善后工作(6)写出书面报告

2、下列关于游客中暑的说法中，不正确的是（）。

• A：游客中暑按程度分为轻度中暑和重症中暑
• B：轻度中暑的游客有眼花、耳鸣甚至面色苍白、恶心等症状
• C：夏季旅游出汗多，体内盐分减少，要多次少量地让患者饮淡盐开水
• D：夏季出游前，导游要为游客准备好预防和治疗中暑的药物

答 案：D

解 析：导游不能为游客准备和让其服用药物。

3、旅游车在行驶途中，若有不明身份者拦车，导游应该（）。

• A：立即下车进行驱赶
• B：要求对方出示证件
• C：立即向公安部门报警
• D：协助司机保护好车辆和旅游者安全

答 案：D

解 析：旅游车在行驶途中,若有不明身份者拦车,导游应该协助司机保护好车辆和旅游者安全,本题选择D。

4、AAAAA级旅游景区导游员（讲解员）需持证上岗，均应具备大专以上文化程度，其中本科以上人员不少于（）。

• A：25%
• B：30%
• C：35%
• D：40%

答 案：B

解 析：AAAAA级旅游景区导游员(讲解员)均应具备大专以上文化程度,其中本科以上学历者不少于30%。

5、某旅游团即将结束在华旅游活动，其中一位游客要求留下来继续到其他地方旅游，请旅行社给予帮助。对此，该团导游应告知该游客与旅行社（）。

• A：签订补充合同
• B：签订延长合同
• C：另行签订合同
• D：签订附加合同

答 案：C

解 析：某旅游团即将结束在华旅游活动,其中一位游客要求留下来继续到其他地方旅游,请旅行社给予帮助。对此,该团导游应告知该游客与旅行社另行签订合同。

多选题

1、外交护照发给的对象是（）。

• A：驻外使、领馆工作人员
• B：政府高级官员
• C：国会议员
• D：政府代表团成员
• E：外交和领事官员

答 案：BCDE

解 析：外交护照签发对象主要是党、政、军副部级以上高级官员，全国人大、全国政协和各民主党派的主要领导人，外交官员、领事官员及其随行配偶、未成年子女和外交信使。 其他需持用外交护照出国执行公务人员，由其单位按照规定向外交部门提出申请，由外交部门根据需要签发

2、决定导游讲解语言快慢的因素有（）。

• A：游客的类型
• B：讲解的方式
• C：讲解的内容
• D：游客的情绪
• E：讲解的地点

答 案：AC

解 析：决定导游语言快慢的因素主要有：第一，游客的情况。一般说来，对中青年游客，语速应适中或稍快，对老年游客，语速应放慢。第二，交谈或讲解的内容。

3、景区讲解员向旅游团致欢送辞的主要内容有（）。

• A：对旅游者在游览中的配合表示感谢
• B：对旅游者未能游览的景观进行补充讲解
• C：征询旅游者对导游讲解的意见和建议
• D：征询旅游者对景区建设的意见和建议
• E：有礼貌地向旅游者告别并欢迎再次光临

答 案：ACDE

解 析： 参观游览结束后，讲解员要向游客致简短的欢送辞，内容包括对游客参观游览中给予的合作表示感谢，征询游客对导游讲解以及景区景点建设与保护的意见和建议，欢迎游客再次光临。若备有景区景点有关资料或小纪念品，可赠予他们，以作留念，并热情地向游客道别。一般情况下，在游客离开之后方可离开。  

4、导游在送散客旅游者赴机场或火车站途中应做的主要工作有（）。

• A：询问他们是否带好了行李物品
• B：进行沿途风光导游
• C：征询他们在本地停留期间的感受
• D：征询他们对服务的意见和建议
• E：代表旅行社对他们表示感谢

答 案：CDE

5、旅客购买单次航班延误险后，若所乘投保的航班抵达目的地时延迟2小时（含）及以上则赔偿200元。该航班的起降地不包括（）。

• A：三亚
• B：深圳
• C：厦门
• D：广州
• E：海口

答 案：BD

解 析：按照保险条款规定，被保险人必须乘坐投保航班且航班抵达目的地时延迟2小时（含）及以上赔偿200元，但是起降地不包含北京、上海、广州、深圳的航班；