2022年网约车司机资格证每日一练《理论知识》6月16日专为备考2022年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、由于超载、超速行驶、轮胎气压过高等原因可能会引起轮胎爆裂。
答 案:对
解 析:出租汽车使用技术可知,严禁超载、超速行驶。驾驶员要根据汽车的型号来控制装载量和车速,经常性的超载不但加大了爆胎的可能性,而且还可能引起发悬架变形和车身损坏。
2、夏天,驾驶员在运营过程中,可以穿背心、短裤。
答 案:错
解 析:驾驶员服务要求可知,出租汽车驾驶员着装应得体大方,不得袒胸露背。按规定着装,正确佩戴服务标志,配饰得体。
3、出租汽车驾驶员职业的核心要求是为方便大众出行,为乘客提供满意的服务。
答 案:对
解 析:根据出租汽车驾驶员职业道德可知:出租汽车驾驶员职业的核心要求是为方便大众出行,为乘客提供满意的服务。
4、投入运营的巡游车车辆应当安装符合规定的计程计价设备、具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置,按照要求喷涂车身颜色和标识。
答 案:对
5、出租车驾驶员注销注册的申请,应当在与出租车经营者解除劳动关系20日内向原注册的道路运输管理机构提出。
答 案:对
解 析:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的,应当在20日内向原注册机构报告,并申请注销注册。
单选题
1、出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的________。
- A:扣分与加分予以保留
- B:扣分与加分予以清除
- C:扣分予以清除
- D:加分予以清除
答 案:B
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的扣分与加分予以清除,不转入下一个考核周期。
2、乘客李先生问驾驶员小王为什么行驶路线与地图导航软件规划的路线不一致,小王提供优质服务的做法是______。
- A:请李先生下车,换成其他车辆
- B:仍坚持按自己选择的专业路线
- C:解释原因后按李先生意愿选择行驶路线
- D:向李先生说明按导航路线后果自负
答 案:C
解 析:乘客李先生问驾驶员小王为什么行驶路线与地图导航软件规划的路线不一致,小王提供优质服务的做法是解释原因后按李先生意愿选择行驶路线。
3、出租车汽车政策、法规、标准机动车在没有限速标志的路段应________。
- A:以最高设计车速行驶
- B:不受速度限制
- C:保持安全车速
- D:按自己的意愿行驶
答 案:C
4、道路交通事故处理与应急救护发生道路交通事故或乘客意外事件后,出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是________。
- A:减少个人损失
- B:挽救生命、减轻伤残
- C:彰显个人英雄主义
- D:向乘客所要报酬
答 案:B
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节:交通事故处置可知,发生道路交通事故或乘客意外事件后,出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是挽救生命、减轻伤残。
5、服务结束后,关于乘客评价,以下说法正确的是()
- A:温馨提示乘客对于服务进行评价
- B:直接向乘客索要五星评价
- C:无所谓乘客给不给予评价
- D:乘客离开后,电话通知乘客对服务做出评价
答 案:A
多选题
1、出租汽车驾驶员接单后,应_____。
- A:按约定时间到达上车地点
- B:在允许停车路段候客
- C:主动联系乘客,双方确认身份
- D:乘客未准时在约定地点出现,则即刻离开
答 案:ABC
解 析:根据《出租汽车驾驶员从业资格考试》: 出租汽车驾驶员接单后,应按约定时间到达上车地点、在允许停车路段候客、主动联系乘客,双方确认身份。
2、网约车发生爆炸燃烧时,正确的应急处置方法是( )。
- A:组织乘客逃生
- B:拨打救援电话
- C:根据爆炸燃烧危险程度判断是否采取灭火措施
- D:驾驶员不顾个人安危留在现场英勇灭火
答 案:ABC
3、网约车犯罪活动的作案手法各不相同,根据发案特征,可归纳为哪几种形式?
- A:暴力劫持型
- B:威胁恐吓与诈骗型
- C:游说劝服型
- D:药物麻醉型
答 案:ABD
4、发生道路交通事故后,现场抢救过程中应着重注意________。
- A:尽快把伤员救离现场
- B:尽量避免伤员二次受伤
- C:及时判断伤员伤情
- D:尽可能用救护车运送伤员
答 案:ABCD
解 析:发生道路交通事故后,现场抢救过程中应着重注意:尽快把伤员救离现场,尽量避免伤员二次受伤,及时判断伤员伤情,尽可能用救护车运送伤员。
5、出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间应当树立________的从业意识。
- A:盈利至上
- B:安全行车
- C:诚实守信
- D:文明服务
答 案:BCD
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