2022年网约车司机资格证每日一练《理论知识》11月25日专为备考2022年理论知识考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、遵章守纪、爱岗敬业、文明行车时出租汽车驾驶员职业道德的基本要求。

答 案：对

解 析：“爱岗敬业、遵章守纪、文明行车、诚信经营”。

2、“爱国、敬业、诚信、友善”，是公民基本道德规范，是从个人行为层面对社会主义核心价值观基本理念的凝练。

答 案：对

解 析：“爱国、敬业、诚信、友善”，是公民基本道德规范，是从个人行为层面对社会主义核心价值观基本理念的凝练。它覆盖社会道德生活的各个领域，是公民必须恪守的基本道德准则，也是评价公民道德行为选择的基本价值标准。

3、行车中发动机出现过热应立即靠边停车，迅速熄火，以防发动机出现“粘缸”现象。

答 案：错

解 析：如果行车中发动机出现过热，应立即靠边停车，注意不要马上熄火，以防发动机出现“粘缸”现象。应让发动机怠速运转一会，等发动机温度下降后再进行检查处理。

4、出租汽车驾驶员职业道德修养的高低不直接影响出租汽车客运服务质量。

答 案：错

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章：出租汽车驾驶员职业道德可知，出租汽车驾驶员职业道德修养的高低直接影响出租汽车客运服务质量。

5、出租汽车驾驶员未按规定携带从业资格证，从事出租汽车经营活动的，其服务质量信誉考核分值扣3分。

答 案：错

解 析：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件，从事出租汽车经营活动的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分1分。

单选题

1、驾驶车辆准备超车时发现前方车辆正在左转弯、掉头、超车，要提前加速超车。

• A：正确
• B：错误

答 案：B

解 析：开车一般是以安全为主，文明行驶，礼貌让行。

2、出租车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。

• A：扣20分
• B：扣10分
• C：扣5分
• D：扣3分

答 案：B

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员无正当理由拒载的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分10分。

3、载客过程中如因客观原因确需绕道时，网约车驾驶员应主动向乘客说明情况，如乘客不同意绕行要求下车时，可以拒绝乘客下车。

• A：正确
• B：错误

答 案：B

4、网约车/出租车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处( )的罚款。

• A：1000元以上3000元以下
• B：200元以上2000元以下
• C：50元以上200元以下
• D：1万元以上3万元以下

答 案：D

5、汽车挂挡困难，有撞击声;挂挡后不抬离合器踏板，汽车即行走或使发动机熄火，此故障是离合器( )。

• A：分离不彻底
• B：打滑
• C：异响
• D：发抖

答 案：A

多选题

1、行车中遇到紧急情况的处置原则包括________。

• A：沉着冷静迅速果断
• B：及时减速控制方向
• C：优先避人避重就轻
• D：先物后人财产第一

答 案：ABC

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，行车中，紧急情况往往发生得比较为突然，驾驶员要沉着冷静，保持清醒的头脑和良好的心态，用最短的时间准确地作出解析和判断，并果断采取正确避险措施，最大限度地减少事故损失。

2、以下( )是网约车/出租汽车驾驶员言行举止文明的表现。

• A：尽量用普通话，语气和蔼
• B：使用规范准确的服务用语
• C：对乘客的提问要主动回答，内容文明健康
• D：虚心接受乘客的批评建议

答 案：ABCD

3、网约车/出租汽车驾驶员和乘客的沟通方式包括( )。

• A：语言
• B：音乐
• C：文字
• D：一些特定的非语言行为

答 案：ACD

4、网约车驾驶员可根据乘客的( )等判断其消费个性。

• A：服饰
• B：举止言行
• C：仪容
• D：心理活动

答 案：ABC

5、网约车驾驶员响应电召服务后，应做到( )。

• A：及时联系乘客确认
• B：开启电召服务标志
• C：向乘客说明电召费用
• D：向乘客支付电召费用发票

答 案：ABCD