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2022年06月13日导游资格证每日一练《导游业务》

2022/06/13 作者:匿名 来源:本站整理

2022年导游资格证每日一练《导游业务》6月13日专为备考2022年导游业务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。

判断题

1、导游带团中如遇游客对事故的处理有意见,应及时向旅行社请示汇报。

答 案:对

2、某游客要求其亲友随团赴下面几站参观游览,导游应首先请示旅行社。

答 案:错

3、我国旅游饭店分为五个星级,即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级(含白金五星级)。最低为一星级,最高为白金五星级饭店。

答 案:对

4、触景生情法又称情景法或意境法,它可以增加导游讲解的生动性和形象性,有利于活跃气氛,激发游客的游兴。

答 案:对

5、游客下肢骨折后大量出血,上止血带的时间应不超过3小时。

答 案:错

单选题

1、某导游带领一个入境旅游团去故宫游览。下车前他向全团讲明了游览路线和游览后的集合地点,可是,在游览过程中一名对中国古建筑抱有浓厚兴趣的游客走失。该导游经过多方寻找仍未找到,最后打电话与下榻的饭店联系,得知该游客已回到饭店。经询问,该游客说因为找不到旅游团,又不知道所乘旅游车车号,于是乘出租车返回饭店。对此,该导游应该()。

  • A:就自己工作不细致向该游客赔礼道歉
  • B:就该游客未能跟上旅游团提出批评
  • C:就该游客离团走失表示遗憾
  • D:就该游客走失向全团发出警示

答 案:A

2、地陪在旅游团(者)面前的初次亮相是指()。

  • A:寻找游客
  • B:沿途导游
  • C:清点人数
  • D:迎接服务

答 案:D

3、乘船游览长江、黄河,会唤起游客的思旧怀古之情,使游客产生深沉崇高的历史责任感。这种审美感受属于()。

  • A:赏心悦目
  • B:悦耳悦目
  • C:悦心悦意
  • D:悦志悦神

答 案:D

4、旅游意外保险的索赔时效为自事故发生之日起()日为限。

  • A:180
  • B:210
  • C:240
  • D:270

答 案:A

5、旅行社产品最主要的表现形式是()。

  • A:产品销售
  • B:产品设计
  • C:旅游线路
  • D:旅游接待

答 案:C

多选题

1、根据个性特征的不同,可将游客分为()。

  • A:稳重型
  • B:忧都型
  • C:急躁型
  • D:活泼型
  • E:开放型

答 案:ABCD

2、以下导游人员对游客用餐方面个别要求的处理中,正确的是()。

  • A:游客要求外出自费品尝风味,应予以协助
  • B:游客在抵达后提出特殊饮食要求,应婉言拒绝
  • C:健康的游客要求在客房用餐,可满足,但服务费自理
  • D:旅游团在将要用餐前提出换餐,应尽量满足,但差价自理
  • E:游客在某旅游景点游兴未尽等原因要求推迟用餐时间,应婉言拒绝

答 案:AC

3、为了更好地宣传社会主义中国,使境外游客易于接受,导游应努力将对外宣传寓于()之中。

  • A:周到服务
  • B:导游讲解
  • C:礼貌待客
  • D:日常交谈
  • E:游览娱东

答 案:BDE

4、导游采用问答式导游讲解形式的优点是()。

  • A:可调动旅游者参与的积极性
  • B:可活跃导游讲解的气氛
  • C:可提高导游服务水平
  • D:可促进导游与游客之间的相互沟通
  • E:可促进导游人员与旅游者之间的思想交流

答 案:ABDE

5、外交护照发给的对象是()。

  • A:驻外使、领馆工作人员
  • B:政府高级官员
  • C:国会议员
  • D:政府代表团成员
  • E:外交和领事官员

答 案:BCDE

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