2022年网约车司机资格证每日一练《理论知识》11月7日专为备考2022年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、出租汽车应设有符合规定的空车待租标志、暂停服务标志、顶灯、计价器等专用设施。
答 案:对
解 析:车辆服务要求可知,车辆应按规定配置出租汽车标志顶灯、空车待租标志、计价器、具有行驶记录功能的车载卫星定位系统、安全防范设施、消防器材等。
2、网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据,应当在中国内地存储和使用,保存期限不少于2年,上述信息和数据任何情况都不得外流。
答 案:对
解 析:根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》:网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据,应当在中国内地存储和使用,保存期限不少于2年,上述信息和数据任何情况都不得外流。
3、出租汽车驾驶员看到路边有乘客招停时应马上停车。
答 案:错
解 析:出租汽车驾驶员在可以停车的路段揽客,在禁停路段禁止揽客。
4、出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督,合理应对乘客投诉。
答 案:对
解 析:根据《出租汽车经营服务管理规定》:出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督,合理应对乘客投诉。
5、驾驶出租汽车遇紧急情况应采用恰当的避险措施,例如不应进入逆向车道行驶,不应闯红灯等等,如果采取措施不当,会使损失扩大。
答 案:对
解 析:当车辆公路上发生事故或出现故障时,应立即开启危险报警闪光灯,设法把车辆停在路肩、紧急停车带等安全地段,并设置停车警告标志、打过求救电话、报警;驾乘人员不要留在车内或车辆附近逗留,迅速退到护栏以外等安全地带等待救援。
单选题
1、站立的标准动作?
- A:左手放在右手手臂上、两脚分开与肩同宽、站直了
- B:按照自己的习惯站立
答 案:A
2、行车中发动机突然熄火后,应()。
- A:立即减速停车
- B:关闭点火开关
- C:将变速器操纵杆置于空挡行驶
- D:开启右转向灯,将车缓慢滑行到路边停车检查
答 案:D
解 析:利用惯性缓慢停车。
3、《中华人民共和国刑法》规定,违反交通运输管理法规,因而发生重大事故,且逃逸致人死亡的,处()年以上有期徒刑。
- A:3
- B:5
- C:7
- D:10
答 案:C
4、在投保了________的基础上方可投保车上人员责任险、无过失责任险和车载货物掉落责任险。
- A:车损险
- B:交强险
- C:意外险
- D:第三者责任险
答 案:D
解 析:在投保了第三者责任险的基础上方可投保车上人员责任险车上货物责任险无过失责任险车载货物掉落责任险。
5、雾天行车,可多鸣笛引起对向注意,听到对向机动车鸣笛,也要鸣笛回应。
- A:正确
- B:错误
答 案:A
解 析:雾天视野不好,看不清楚的情况下,只能通过声音来判断其他车辆的位置,因此雾天比较多用喇叭来“交流”。当听到其他车辆鸣喇叭时,也该告知对方自己所在的位置,避免因看不清发生事故。
多选题
1、驾驶网约车会车时,易引发道路交通事故的危险行为有()。
- A:与对面来车有会车可能时强行超车
- B:遇障碍物盲目急转方向躲避
- C:在狭窄路段会车不减速
- D:会车前降低车速
答 案:ABC
2、出租汽车驾驶员在回答乘客问题时应注意______。
- A:实事求是
- B:铿锵有力,形成震慑
- C:耐心
- D:切忌与乘客发生争执
答 案:ACD
解 析:服务流程可知,与乘客交流,(1)要准确、耐心、热情地回答乘客提出的问题,做到有问必答。(2)若乘客是外地游客,可根据乘客的需要,适当介绍当地的特色旅游景点、风土人情、历史故事、地方特产等。(3)乘客之间交流时不要随意插话、打断。(4)与乘客交流时要尊重乘客,不讲乘客禁忌的事。(5)在运营中如与乘客发生矛盾和纠纷时,情绪要自控、态度要冷静、语气要温和、语言要文明,虚心听取乘客的批评意见,做到以理服人、以诚服人、得理让人,不强词夺理。如双方不能协商解决的,驾驶员应主动请有关部门调解处理。
3、网约车发生爆炸燃烧时,正确的应急处置方法是( )。
- A:组织乘客逃生
- B:拨打救援电话
- C:根据爆炸燃烧危险程度判断是否采取灭火措施
- D:驾驶员不顾个人安危留在现场英勇灭火
答 案:ABC
4、出租汽车驾驶员承担传递社会正能量的社会责任,包括_____。
- A:传承社会公德
- B:无私奉献社会
- C:维护社会和谐稳定
- D:认真挑选乘客
答 案:ABC
解 析:根据《出租车驾驶员服务规范》:出租汽车驾驶员承担传递社会正能量的社会责任,包括传承社会公德、无私奉献社会、维护社会和谐稳定。
5、炎热天气行车过程中,驾驶员应注意检查车辆________。
- A:水温表读数变化
- B:轮胎胎压
- C:气压表读数变化
- D:电路油路
答 案:ABCD
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,要注意避免发动机过热,保持散热器内有充足的冷却液,及时清除散热器和发动机体外表面的灰尘和油垢,及时检查风扇传动带张力是否符合规定标准。掌握适当车速,低速档行驶时间不宜过长,加速不宜过急,发动机不宜长期处于大负荷下工作,以免发动机温度过高而损坏汽缸垫。发现胎温、胎压过高时,应该选择阴凉处停车休息,让其自然恢复正常后,再继续行驶。
精彩评论