2022年房地产经纪人每日一练《房地产经纪职业导论》9月27日专为备考2022年房地产经纪职业导论考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

单选题

1、有店铺的房地产经纪机构，其规模化运作的主要方式是（）。

• A：开设网上店铺
• B：发展连锁经营
• C：扩大主营业务
• D：提高管理水平

答 案：B

解 析：与任何企业一样，每一个房地产经纪机构都在不断谋求由小变大的发展。当房地产经纪机构发展到一定规模时，就必须认真考虑其规模化经营的具体方式，以实现规模效益的最大化。无店铺的房地产经纪机构进行规模化运作时，主要需要考虑企业内部机构的扩张、结构更新或设立更多的分支机构。而有店铺的机构通常会选择连锁经营的规模化运作方式。 

2、甲房地产经纪机构在自制的房地产经纪合同文本中，把“客户与业主见面”的业务服务标准作为收取佣金的依据。该机构的这种行为会产生（）引起的风险。

• A：不当承诺
• B：不当代理
• C：协助交易当事人提供虚假信息或材料
• D：不当收取佣金

答 案：C

解 析：佣金是指经纪服务委托人对经纪服务提供方所付出的劳动时间、花费的资金和承担的风险的总回报。佣金是对经纪人提供的经纪服务的报酬，这种服务是经纪人为了满足委托人与第三方达成交易的具体目的。佣金按国家相关规定的标准收取。经纪人在开展经纪业务时，由于许多具体的操作由经办人直接办理，许多操作无法集中处理，因而存在不少由于不规范的业务操作引起的风险事故，如虚报成交价、乱收费、伪造客户签名等，这些不规范的操作容易与客户发生纠纷，从而给经纪机构带来经济或名誉上的损失。本题中，甲房地产经纪公司把“客户与业主见面”的业务服务标准作为收取佣金的依据的行为是乱收费，属于协助交易当事人提供虚假信息或材料引起的风险。 

3、下列不属于执业规范的特点的是（ ）。

• A：行业性
• B：独立性
• C：实用性
• D：时代性

答 案：B

解 析：执业规范的特点有:行业性、广泛性、实用性、时代性。

4、（）是签订销售代理合同的重要前提

• A：获取销售代理项目
• B：开展关系营销
• C：参加项目招投标
• D：明确合同基本事项

答 案：D

解 析：新建商品房销售代理业务的接受委托阶段包括：①获取销售代理项目；②签订销售代理合同。其中，新建商品房销售代理业务比较复杂，明确合同基本事项是签订销售代理合同的重要前提

5、房地产经纪活动中当事人的平等是指当事人的（）平等。

• A：社会地位
• B：法律地位
• C：经济地位
• D：政治地位

答 案：B

解 析：平等原则是指在房地产经纪活动当事人，法律地位平等、权利义务对等，在充分协商达成一致的基础上，实现互利互惠的经济利益目的。包括两方面内容：①房地产经纪活动当事人的法律地位平等;②房地产经纪活动当事人的权利和义务对等。

多选题

1、在房地产经纪机构品牌维护过程中，能提高客户价值感知的因素有（）。

• A：热情的工作态度
• B：较大的经营规模
• C：便捷高效的服务
• D：合理的收费标准
• E：频繁与客户联系

答 案：ACD

解 析：通过服务质量的全面提高，提升客户感知价值，保持和扩大企业品牌的影响力。房地产经纪机构的服务质量是影响客户感知价值的重要因素之一。首先，需要加强企业员工的思想教育，树立客户至上的服务理念，以热情周到的服务，提升客户的满意度，为其感知价值的提高奠定基础;其次，需要加强企业员工的技能培训并建立快捷、便利、规范的工作程序，为客户提供快捷，便利的服务，以提高对服务过程的满意度，进而提升其感知价值;最后，通过制定合理的价格，减少客户的成本支出。 

2、房地产经纪人继续教育的方式有（）。

• A：参加继续教育培训
• B：讲授继续教育培训课程
• C：撰写发表房地产经纪专业文章
• D：参加房地产行政主管部门主办的经纪相关研讨会
• E：继续参加房地产经纪人执业资格考试

答 案：ABCD

解 析：目前，房地产经纪人继续教育的方式主要有三种：一是参加继续教育培训。二是参加相关活动。包括讲授继续教育培训课程；参加房地产行政主管部门或者房地产经纪行业组织主办的经纪相关研讨会和经验交流会；参与房地产经纪人执业资格考试的命题、审题工作等。三是撰写发表房地产经纪专业文章。 

3、与其他组织结构形式相比，直线—参谋制组织结构的主要缺点有（）。

• A：高度集权会带来决策迟缓
• B：会出现多头领导
• C：职能部门重叠，管理人员增多
• D：只有高层领导对组织目标的实现负责
• E：职能机构和人员相互间的沟通协调性差

答 案：ADE

解 析：直线—参谋制又称直线—职能制，是一种被广泛采用的企业组织结构形式。这种形式的缺点是：①高层管理者高度集权，难免决策迟缓，对环境变化的适应能力差;②只有高层管理者对组织目标的实现负责，各职能机构都只有专业管理的目标;③职能机构和人员相互间的沟通协调性差，各自的观点有局限性。 

4、针对某区域而言，直接影响存量房经纪服务市场开拓潜力的指标包括该区域内的房屋存量和（）。

• A：业主结构
• B：业主置业情况
• C：房屋转让率
• D：房屋出租率
• E：房屋新旧程度

答 案：ACD

解 析：针对某区域而言，直接影响存量房经纪市场开拓潜力的指标包括该区域内的房屋存量，业主结构，房屋的周转率，包括房屋的转让率和出租率等。 

5、房地产法律咨询的内容包括（）。

• A：房地产交易程序与税费
• B：住房贷款政策
• C：购房资格
• D：物业服务
• E：房屋质量

答 案：ABC

解 析：目前房地产经纪机构所提供的房地产法律咨询就是有关房地产购买资格、住房贷款政策、房地产交易程序与税费等的咨询。