2022年导游资格证每日一练《导游业务》8月29日专为备考2022年导游业务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、取面包应用叉子去叉,然后放在旁边小碟中或大盘的边沿上。
答 案:错
2、在散客导游中,导游人员常采用独白式进行讲解。
答 案:错
3、若出境旅游团有游客在境外旅游期间丢失了护照,领队应协助该游客持有关证明和材料到找国驻该国使领馆申领新护照。
答 案:错
4、导游带团中要同有关接待单位进行协调是因为这些接待单位提供不同的产品而难以相互配合。
答 案:错
5、根据《中国民航旅客行李国内运输规则》规定,托运行李被损坏或丢失,航空公司承担责任,每千克赔偿金额应低于300元。
答 案:错
单选题
1、“游客为本”是旅游行业赖以生存和发展的()。
- A:首要品牌标识
- B:主要动力源泉
- C:根本价值取向
- D:基本行为法则
答 案:C
2、若导游员同司机一起驱车前往组合旅游团游客分住的饭店接待他们时遇到途中堵车,导游员应将情况通知下一饭店(),请其代为转告等车的游客延长等候时间。
- A:客房部
- B:电话总机
- C:值班经理
- D:总服务台
答 案:D
3、考察国情民风、体验异域生活、探亲访友寻根的旅游动机属()。
- A:文化动机
- B:社会动机
- C:经济动机
- D:身心动机
答 案:B
4、与全包价旅游相比,半包价团体旅游通常是在全包价的基础上扣除()费用的一种包价形式。
- A:住宿
- B:交通
- C:餐食
- D:导游
答 案:C
5、“如果说,九宫山的云中湖是一把优美的琴,那么,喷雪崖就是一根动听的琴弦。”这种比喻是()。
- A:使语言简洁明快的比喻
- B:使自然景物形象化的比喻
- C:使抽象事物形象化的比喻
- D:使人物形象更加鲜明的比喻
答 案:B
多选题
1、旅游团下榻饭店发生火灾事故,导游人员正确的做法是()。
- A:立即打火警电话报警
- B:迅速通知领队及全团游客
- C:引导游客从电梯迅速撤离
- D:迅速通过安全出口疏散游客
- E:判断火情,引导游客自救
答 案:ABDE
2、导游人员的知识结构主要包括()。
- A:语言知识
- B:美学知识
- C:政策法规知识
- D:服务采购知识
- E:心理学知识
答 案:ABCD
3、下列关于旅游团在游览景点用餐的说法中,正确的有()。
- A:地陪应在景点游览前落实订餐工作
- B:为了照料好旅游团,地陪可同旅游者同席用餐
- C:地陪应告知用餐后全团的出发时间
- D:用餐前地陪应向旅游者说明餐饮标准所含范围
- E:用餐中地陪要巡视用餐情况,解答旅游者用餐中提出的问题
答 案:ACDE
4、导游用来调节游客情绪的方法主要有()。
- A:补偿法
- B:分析法
- C:评判法
- D:转移法
- E:暗示法
答 案:ABDE
5、在景点示意图前,地陪应向旅游者讲清的问题有()。
- A:景点的游览线路
- B:景点游览所需时间
- C:游览的方式方法
- D:游览后的集合时间
- E:游览后的集合地点
答 案:ABDE
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