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2022年08月08日保险高管每日一练《财险类》

2022/08/08 作者:匿名 来源:本站整理

2022年保险高管每日一练《财险类》8月8日专为备考2022年财险类考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。

判断题

1、上门投诉的客户,有专人负责接待,尽最大努力即时解决。无法即时解决的,明确答复时限。其他形式(如电话、传真、信访和电子邮件等)的一般性投诉,承办部门应在3个工作日内答复;重大、疑难类投诉,应在8个工作日内答复。

答 案:错

2、理赔信息系统数据库应建立在总公司,总公司可以授权省级分公司程序修改权和数据修改权。

答 案:错

3、重点可疑交易报告和一般可疑交易报告在处置流程上都一致。

答 案:错

4、保险机构经营农业保险业务的准备金评估和偿付能力报告的编制,应当符合国务院保险监督管理机构的规定。

答 案:对

单选题

1、建立客户回访台账或留存回访电话录音,内容至少应包括:案件情况真实性、理赔服务质量、赔款领取情况等。回访记录应妥善保存,自保险合同终止之日起计算,保管期限不得少于()年。

  • A:2
  • B:3
  • C:5
  • D:8

答 案:C

2、公司应设立全国统一的服务电话号码,并向社会公示,24小时×365天接受报案和咨询。公司应保证报案电话畅通,接通率不低于()。

  • A:80%
  • B:85%
  • C:90%
  • D:95%

答 案:B

3、投保人参加保险时所交付给保险人的费用叫做()。

  • A:保险费率
  • B:保险金额
  • C:保险费
  • D:保额

答 案:C

4、保险公司违反《财产保险公司保险条款和保险费率管理办法》的规定,聘任不具有任职资格的法律责任人和精算责任人的,由中国保监会责令改正,处()的罚款。

  • A:一万元以上十万元以下
  • B:二万元以上十万元以下
  • C:二万元以上五万元以下
  • D:二万元以上二十万元以下

答 案:B

多选题

1、保险机构经营农业保险业务,违反本条例规定,有下列哪些行为()之一的,由保险监督管理机构责令改正,处5万元以上30万元以下的罚款;情节严重的,可以限制其业务范围、责令停止接受新业务。

  • A:未按照规定将农业保险业务与其他保险业务分开管理,单独核算损益;
  • B:利用开展农业保险业务为其他机构或者个人牟取不正当利益;
  • C:未按照规定申请批准农业保险条款、保险费率;
  • D:按时上报经营情况的;

答 案:ABC

2、我国保险监管的三大支柱是()。

  • A:保险公司治理监管
  • B:保险市场行为监管
  • C:保险偿付能力监管
  • D:保险中介行为监管

答 案:ABC

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