2022年导游资格证每日一练《导游业务》7月20日专为备考2022年导游业务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、进入高原后导游员要提醒游客应不断少量喝水,不要饮酒和吸烟,少洗或不洗澡。
答 案:对
2、导游人员对西方客人不可用自谦式的自我介绍方式,否则会使游客对你产生不信任感。
答 案:对
3、在散客导游中,导游人员常采用独白式进行讲解。
答 案:错
4、在旅游团归国时,领队首先应带领旅游者接受入境边防检查。
答 案:错
5、由于组合旅游团的游客来自四面八方,互不相识,兴趣爱好各异,情况比较复杂,因此旅行社应配备全陪导游。
答 案:错
单选题
1、当游客提出变更旅游路线或日程的要求时,导游原则上应()。
- A:按旅游合同执行
- B:报告组团社
- C:报告接待社
- D:满足游客要求
答 案:A
2、下列关于导游在与西方旅游者的日常交往的说法中,正确的是()。
- A:上电梯时,男士在前,女士在后
- B:下电梯时,女士在前,男士在后
- C:上楼时,男士在前,女士在后
- D:下楼时,女士在前,男士在后
答 案:B
3、旅游行业核心价值观中酌“游客为本”与“服务至诚”之间是()的关系。
- A:相互依赖
- B:相辅相成
- C:互为表里
- D:相互作用
答 案:B
4、假如发生交通事故,导游人员应首先()。
- A:组织现场人员迅速抢救受伤的游客
- B:立即报案
- C:保护好现场
- D:迅速向接待社汇报
答 案:A
5、导游服务质量的高低在很大程度上决定着旅游产品()。
- A:交换价值的大小
- B:使用价值的大小
- C:价格的高低
- D:功能的多少
答 案:B
多选题
1、旅行社定制旅游产品的主要形式有()。
- A:单项旅游服务
- B:度假旅游服务
- C:会议旅游服务
- D:奖励旅游服务
- E:特种旅游服务
答 案:ACDE
2、近代导游服务产生酌条件有()。
- A:产业革命推进了生产力的发展
- B:资产阶级需要出外享乐
- C:资产阶级需要出外采购原料
- D:火车、轮船的出现使出行更便利
- E:旅馆、餐馆的兴起使出行更方便
答 案:BCDE
3、游客被毒蛇咬伤后导游员正确的处理方法是()。
- A:要让伤者冷静下来,千万不要走动
- B:应该马上用绳或布带在伤口上方超过二个关节处结扎
- C:用清水冲洗伤口的毒液
- D:用小刀按毒牙痕的方向切开后,用打火机对准伤口烧
- E:进行初步处理后,及时送伤者去医院治疗
答 案:ABCE
4、旅游产品类型按照旅行社服务方式可分为()。
- A:专项旅游产品
- B:定制旅游产品
- C:度假旅游产品
- D:预制旅游产品
- E:半包价旅游产品
答 案:BD
5、讲解员在带领旅游团(者)参观游览前的导游讲解服务主要包括()等内容。
- A:概况介绍
- B:分发景区(点)资料
- C:致欢迎词
- D:提醒游客保管好随身物品
- E:丁解游客
答 案:ACD
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