2022年网约车司机资格证每日一练《理论知识》7月20日专为备考2022年理论知识考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、出租汽车驾驶员在载客运营过程中，可以依据自身喜好使用车内空调和音响等设备。

答 案：错

解 析：出租汽车驾驶员职业道德可知，“举止文明”要求驾驶员微笑服务，举止得体，彬彬有礼。如乘客接打手机时，应将车内音响调低音量，不影响乘客通话；乘客乘车时有权利享受必要的服务来满足自己的需求。有些驾驶员不按规定提供服务，如在盛夏高温季节，为了节约燃料，不开空调。

2、发现乘客遗失物品， 驾驶员可私自留用， 不必归还失主。

答 案：错

3、出租汽车载客在基价里程内，可以不使用计价器。

答 案：错

解 析：服务技巧和服务禁忌可知，出租汽车驾驶员在运营时必须使用计价器、按规定操作计价器，禁止利用计价器作弊收取车费。

4、出租汽车处于空车待租状态，驾驶员在得知乘客去向后，无正当理由拒绝载客属拒载行为。

答 案：对

解 析：（1）车辆在待租状态下，驾驶员在得知乘客去向后，拒绝提供服务。（2）根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求，驾驶员已确认提供预约租车服务，却未按承诺提供服务。

5、出租汽车运价实行政府统一定价，出租汽车驾驶员必须遵照执行。

答 案：对

解 析：计价器和空车待租标志使用可知，出租汽车运价的调整，应由价格主管部门按法定程序进行运价调整。

单选题

1、出租车汽车政策、法规、标准机动车遇有交通警察现场指挥时，应当按照________通行。

• A：道路标志
• B：交通信号灯的指挥
• C：交通警察的指挥
• D：道路标线

答 案：C

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第九章第一节：交通安全规则可知，《中华人民共和国道路交通安全法》第四章第一节：第四十四条，机动车通过交叉路口，应当按照交通信号灯、交通标志、交通标线或者交通警察的指挥通过;通过没有交通信号灯、交通标志、交通标线或者交通警察指挥的交叉路口时，应当减速慢行，并让行人和优先通行的车辆先行。

2、出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员无正当理由拒载的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分10分。

• A：扣10分
• B：扣5分
• C：扣3分
• D：扣1分

答 案：B

解 析：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，强行合乘的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。

3、根据《深圳市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，从事网约车服务的驾驶员应持有有效的相应准驾车型机动车驾驶证，且至申请时具有()以上驾驶经历。

• A：1年
• B：2年
• C：3年
• D：4年

答 案：C

4、在道路上发生道路交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，应当________。

• A：将车停在原地保护好现场等待交通警察前来处理
• B：即行撤离现场自行协商处理损害赔偿事宜
• C：不得撤离现场
• D：保护现场请保险公司定损

答 案：B

解 析：《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条明确规定：在道路上发生交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，可以即行撤离现场，恢复交通，自行协商处理损害赔偿事宜;不即行撤离现场的，应当迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门，因此答案为B。

5、运价知识与计价器使用运营结束后，出租汽车驾驶员应在允许停车路段按乘客目的地就近靠路边停车，并_____计费。

• A：取消
• B：重新
• C：终止
• D：暂停

答 案：C

解 析：服务流程可知，运营结束后，出租汽车驾驶员应在允许停车路段按乘客目的地就近靠路边停车，并终止计费。

多选题

1、鼓励市县道路运输管理机构，出租汽车企业以及相关社团组织对________的出租车驾驶员进行表彰奖励。

• A：服务质量信誉考核等级为AA级及以上
• B：服务质量信誉考核等级为AAA级
• C：服务规范
• D：有较高奖励分值

答 案：BD

解 析：出租汽车服务质量信誉考核可知，鼓励市县道路运输管理机构、出租汽车企业以及相关社团组织对服务质量信誉考核等级为AAA级和有较高奖励分值的出租汽车驾驶员进行表彰奖励。

2、服用下列_____药物会对驾驶员的心理、生理产生影响。

• A：抗生素
• B：镇静剂
• C：兴奋剂
• D：保健品

答 案：ABC

解 析：抗生素、镇静剂、兴奋剂对人的心理、生理有一定影响，会损伤人的视觉、注意力分配、知觉、回忆等，经实验，它会使驾驶员经常忘记驾驶指令，遗漏许多交通信号和停车标志，很省视察行人和停止车辆，在交叉路口对绿灯反应迟钝。

3、网约车日常维护是驾驶员必须完成的日常工作，要作好()的安全检查。

• A：汽缸检查
• B：出车前
• C：收车后
• D：行车中

答 案：BCD

4、出租汽车驾驶员在乘客下车时应该做到________。

• A：提醒乘客开车门时注意安全从右边下车
• B：在条件允许下协助乘客提拿大行李及物品
• C：巡视车厢提醒乘客带好随身物品向乘客道别
• D：发现乘客遗留物品应设法及时归还失主

答 案：ABCD

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，下车时，（1）出租汽车驾驶员应提醒乘客开车门时注意安全，从右边下车。（2）提醒乘客带好随声物品，并协助乘客提取行李，经乘客确认无误后关闭行李舱，向乘客道别，竖起空车待租标志。（3）乘客离开后，驾驶员应巡视车厢，将废弃物装入垃圾袋。若发现乘客遗留物品，应设法及时归还失主。若一时无法找到失主，应按规定及时上交处理，不得私自留用、索要酬金，甚至敲诈乘客。

5、下列( )食物网约车/出租汽车驾驶员运营前应当忌食。

• A：大葱
• B：韭菜
• C：蒜头
• D：火腿

答 案：ABC