2022年导游资格证每日一练《导游业务》7月10日专为备考2022年导游业务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、导游带团中要同有关接待单位进行协调是因为这些接待单位提供不同的产品而难以相互配合。
答 案:错
2、进入高原后导游员要提醒游客应不断少量喝水,不要饮酒和吸烟,少洗或不洗澡。
答 案:对
3、在旅游团归国时,领队首先应带领旅游者接受入境边防检查。
答 案:错
4、握手力度以不握疼对方的手为最大限度。在一般情况下,握手不必用力握一下即可。
答 案:对
5、导游带团中如遇游客对事故的处理有意见,应及时向旅行社请示汇报。
答 案:对
单选题
1、以下造成旅游计划和日程变更的客观原因中,错误的是()。
- A:工作疏忽
- B:天气变化
- C:自然灾害
- D:交通问题
答 案:A
2、导游在清点游客人数时,应该()。
- A:用导游旗点数
- B:用手点数
- C:用头点数
- D:默数
答 案:D
3、旅游行业核心价值观中酌“游客为本”与“服务至诚”之间是()的关系。
- A:相互依赖
- B:相辅相成
- C:互为表里
- D:相互作用
答 案:B
4、导游尊重相关接待单位的劳动是做好与其协调工作的()。
- A:基础
- B:手段
- C:要领
- D:前提
答 案:D
5、导游在旅游产品生产和再生产中所起的作用是()。
- A:促进产品交换
- B:协助游客消费
- C:协调产品供应
- D:反馈游客需求
答 案:B
多选题
1、在购物服务中,地陪要严格按照接待计划规定的()带领旅游者购物。
- A:购物次数
- B:购物范围
- C:购物场所
- D:商品品种
- E:停留时间
答 案:ACE
2、导游服务的经济性主要表现在()。
- A:直接创收
- B:扩大客源
- C:促销商品
- D:促进经济交流
- E:促进文化交流
答 案:ABC
3、导游在同个别游客交谈时的目光以正视为宜,以表示()。
- A:庄重
- B:尊重
- C:敬重
- D:赞许
- E:理解
答 案:AB
4、导游服务的主体是()。
- A:有导游资格的导游人员
- B:景区(点)讲解员
- C:未经旅行社委派的导游人员
- D:旅行社特聘的导游人员
- E:旅行社的员工
答 案:AB
5、现代导游服务的主要特点有()。
- A:导游服务规范化
- B:导游服务高级化
- C:导游服务职业化
- D:导游人员多样化
- E:导游人员管理法制化
答 案:ACE
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